Samsung Galaxy S8:Oreo アップデート後にブートループを停止する方法

数週間のベータ テスト期間の後、Samsung は今月初めに Galaxy S8 および S8+ 向けの Samsung Experience 9.0 を搭載した Android 8.0 Oreo の展開を開始しました。更新はわずか数日後に停止されました。多くのユーザーがブートループの問題を報告しているため、Samsung がアップデートにブレーキをかけていることがわかりました。この問題を解決するための更新プログラムは開発中ですが、問題のある Oreo 更新プログラムを既にインストールしていて、ブートループが発生している場合は、問題を解決するためのヒントとコツをいくつか紹介します.

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あなたの電話に何が起こっていますか？ブートループとは、スマートフォンが何度も再起動して動かなくなることです。画面に携帯電話メーカーのロゴが表示され、Android システムがロードを開始し、突然正常に起動できず、携帯電話のバッテリーがなくなるまで起動プロセスが何度も繰り返される場合に、それが起こっていることがわかります。 .

つまり、あなたはブートループに陥っています。

通常、カスタマー サポートに電話して問題を説明します。その後、スマートフォンを送付するか、最寄りのサービス センターに持ち込むように指示される場合があります。これは面倒です。次のヒントを使用すれば、必要ないかもしれません。 Android には、リカバリ モードと呼ばれる、これらの問題を解決するための独自の方法が組み込まれています。ここでは、それを利用する方法を順を追って説明します。

注: ブートループが原因で、リカバリ モードに入ることができない場合があります。心配しないでください、これを回避する方法があります。デバイスの電源をオフにできない場合 (これは、以下で詳しく説明する両方のプロセスの最初のステップです)、バッテリーがなくなるまでブートループさせてください.電話の電源をオフのままにし、プラグを差し込んでください。電源が入ったら、以下の手順に従ってリカバリ モードに入ることができます。

Android のリカバリ モードでキャッシュをクリア

Androidスマートフォンには独自のリカバリモードがあり、キャッシュパーティションのクリアなど、いくつかの基本的な機能を選択して実行できます.リカバリ モードに入るには、次の手順に従います。

• 電話を切る
• 最初に Bixby ボタンを押し、次に音量を上げるボタンを同時に押し、両方を押し続けます
• 次に、電源ボタンも押し続けます
• 「Samsung Galaxy S8」または「Samsung Galaxy S8+」が画面に表示されるまで、3 つのボタンをすべて同時に押し続けます
• すべてのボタンを放します
• 画面に「システム アップデートをインストールしています」と数秒間表示されます
• その後、Android リカバリ モードに入る前に、さらに数秒間「コマンドがありません」と表示されます
• それが発生したら、音量アップ キーとダウン キーを使用して [キャッシュ パーティションのワイプ] に移動します
• 電源ボタンでこのオプションを選択して確定すると、スマートフォンが再起動します

これが機能しない場合は、以下の次のオプションに進むことができます。これは、リカバリ モードにもあります。

リカバリ モードでデータを消去して工場出荷時の設定に戻す

通常、この手順を推奨する前に、データをバックアップすることをお勧めします。ただし、携帯電話がブートループに陥っている場合は、残念ながら手遅れです。これを行うと、携帯電話の内部ストレージからすべてのデータが削除されます。

• 電話を切る
• 最初に Bixby ボタンを押し、次に音量を上げるボタンを同時に押し、両方を押し続けます
• 次に、電源ボタンも押し続けます
• 「Samsung Galaxy S8」または「Samsung Galaxy S8+」が画面に表示されるまで、3 つのボタンをすべて同時に押し続けます
• すべてのボタンを放します
• 画面に「システム アップデートをインストールしています」と数秒間表示されます
• その後、Android リカバリ モードに入る前に、さらに数秒間「コマンドがありません」と表示されます
• それが発生したら、音量アップ キーとダウン キーを使用して [データのワイプ / 工場出荷時設定へのリセット] に移動します
• 電源ボタンでこのオプションを選択します
• 電話がワイプされるという警告が表示されたら、音量ボタンで [はい] を選択し、電源ボタンを押して確認します
• 電話が再起動します

上記のプロセスに従った後、ブートループから抜け出す必要があります。すべてを最初から再設定する必要がありますが、少なくともまだ使用可能な Galaxy S8 または S8+ があります。それでもブートループの問題が解決しない場合は、Samsung に連絡してください。

これらのヒントは役に立ちましたか? Galaxy で他の問題が発生している場合は、下にコメントを残してください。AndroidPIT コミュニティがお手伝いします。