固定電話サービス プロバイダを調べる方法
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固定電話の電話サービスを受けるには、電話サービス プロバイダーに連絡する必要があります。会社はあなたのためにアカウントを設定し、サービスの月額料金を請求します。企業は通常、お住まいの地域でかけられた通話をカバーするローカル サービスと、別の会社を通じて提供される長距離サービスを提供しています。ご利用のサービス プロバイダーが許可なく変更されたと思われる場合、またはご利用の固定電話サービス プロバイダーがわからない、または忘れてしまった場合は、詳細を簡単に確認できます。
ステップ 1
電話会社からの最新の請求書の封筒を開きます。請求書を見てください。固定電話サービス プロバイダーの名前が印刷されているはずです。
ステップ 2
米国郵政公社を通じて電話請求書を受け取っていない場合は、メール アカウントを確認してください。電話の請求書を電子メールでのみ受け取ることを選択した可能性があります。固定電話サービス プロバイダーの名前は、メールで送信される請求書に表示されます。
ステップ 3
請求書が見つからない場合は、オペレーターにつながる一般電話で「0」をダイヤルしてください。オペレーターに、あなたの地域の電話サービス プロバイダーの名前を尋ねてください。
ステップ 4
フリーダイヤル 1-700-555-4141 にダイヤルします。長距離電話サービス プロバイダーの名前を知らせる録音メッセージが聞こえます。
ステップ 5
会社があなたの許可なく固定電話サービス プロバイダーを変更した場合 (よく「非難」と呼ばれます)、フリーダイヤル番号 1-888-225-5322 で連邦通信委員会に電話してください。ご希望の電話サービス プロバイダーに連絡し、サービスが不適切に変更されたこと、および元に戻したいことを説明してください。