TracFone で電話と議事録を切り替える方法

TracFone はプリペイド式のワイヤレス キャリアで、いつでも使用したい分だけ購入してプランをカスタマイズできます。また、新しいモデルを購入することで、いつでも電話を切り替えることができます。別の TracFone を購入した場合は、新しいデバイスの使用を開始する前に、アカウントで新しいデバイスをアクティブ化し、古い電話から新しい電話に議事録を転送する必要があります。

ステップ 1

両方の電話の電源を切り、コンパートメントからバッテリーを取り外します。両方の電話のコンパートメント内のシリアル番号を見つけて書き留めます。シリアル番号に「New」と「Old」のラベルを付けて、どのシリアル番号がどの電話に対応しているかがわかるようにしてください。

ステップ 2

バッテリーを両方のデバイスに戻し、固定電話から 800-867-7183 をダイヤルして、TracFone カスタマー サービス エージェントに連絡してください。

ステップ 3

電話と議事録を切り替える意思があることを担当者に伝えます。担当者に、ワイヤレス アカウントを確認するために要求された情報を提供します。新旧の TracFone のシリアル番号を担当者に提供してください。

ステップ 4

プロンプトが表示されたら、デバイスの残り時間 (分) を確認します。議事録は保留キューに転送される場合があります。保留キューは、新しい電話が有効になるまで保持されます。この場合、キュークレーム番号が提供されます。

ステップ 5

古い電話から SIM カードを転送し、新しい電話に挿入します。お使いの携帯電話のモデルによっては、SIM カードがバッテリー コンパートメント内のバッテリーの下にある場合があります。

ステップ 6

新しい TracFone の電源を入れ、プロンプトに従ってデバイスを有効にします。担当者が議事録を新しい電話に転送するのを待ちます。