携帯電話会社とは?

1990 年代後半に電話番号ポータビリティ規制が施行された後、番号を移植した一部の電話顧客は、現在の電話会社が実際に誰であるかを判断するのに苦労しました。ただし、いくつかの基本的な識別と高度なオンライン リソースの使用により、ユーザーは現在の通信事業者が誰であるかをすばやく簡単に識別できます。

ダイヤル 6-1-1

多くのユーザーにとって、現在の電話会社を特定することは、6-1-1 をダイヤルするのと同じくらい簡単かもしれません。 「N11」番号シーケンスは、北米番号計画管理局 (NANPA) によって、緊急用の 911 や交通情報用の 511 などの特別な用途のために確保されています。電話顧客がほとんどの携帯電話、ボイスオーバー インターネット プロトコル (VOIP) 電話、および固定電話サービス エリアから 611 をダイヤルすると、通話は現在の通信事業者の顧客サービス センターに自動的にルーティングされます。ほとんどの場合、発信者は会社名をアナウンスする対話型音声応答 (IVR) ユニットによって出迎えられますが、ライブ オペレーターに直接接続されるユーザーもいます (ライブ オペレーターが応答した場合、ユーザーは現在の通信事業者が誰であるかを簡単に尋ねることができます)。は）。一部の固定電話ユーザーは、電話を手に取って「0」をダイヤルするだけで同じサービスを受けることができるかもしれませんが、実際のオペレーターはほとんどが自動応答システムに取って代わられています.

番号を調べる

すぐにインターネットにアクセスできる電話の顧客は、多くの Web サイトで公開されている高度な ID サービスを利用することもできます。利用可能な Web サイトの中で、電話会社の従業員がよく使用するのは、Fone Finder です。これは、Primeris と呼ばれる電気通信専門の事業者が運営する自動番号検索サービスです。ユーザーがこのサイトにアクセスすると、ユーザーの電話番号 (またはその他の電話番号) の市外局番とプレフィックスを差し込むだけで、その番号に割り当てられた通信事業者をすばやく特定できます。一部の地域では、「千ブロック プーリング」と呼ばれる特別な種類の番号割り当てが使用されているため、ユーザーは、より正確な識別のために回線番号の最初の桁を入力することもできます。一部のユーザーは、経験豊富な電気通信の専門家による使用を意図しているため、Fone Finder Web サイトのオプションに最初は戸惑うかもしれません。電話用語に慣れていないユーザーは、「市外局番」と「プレフィックス」の専門用語がそれぞれ「NPA」と「NXX」であることを覚えておく必要があります。

長距離キャリアを識別する

一部の電話顧客は、地元の電話会社については既によく知っているかもしれませんが、長距離通信事業者が誰であるかは定かではないかもしれません。長距離通信事業者に関する混乱を解消するために、電気通信規制では、割り当てられた長距離通信事業者の名前を発表する録音にルーティングされるフリーダイヤル番号を顧客がダイヤルすることを許可しています。この録音を聞くには、電話加入者は 1-700-555-4141 にダイヤルするだけです。このサービスは、固定電話と携帯電話のユーザー向けに長距離通信事業者を確実に識別しますが、サービスの独自の性質により、Voice over Internet Protocol (VOIP) のお客様はこの機能にアクセスできない場合があります。