iPhone がマイクロセルに接続しない

MicroCell は、接続性の低い地域で携帯電話をブーストします。これは、受信品質が低下しがちな屋内で特に効果的です。ご自宅のワイヤレス ネットワークを使用して、このサービスは通話品質を改善し、データ転送速度を向上させることができます。通常、適切な接続方法を使用して、適切な初期接続を確立することで問題を解決できます。それでも接続できない場合は、ネットワーク設定のリセットや、MicroCell の使用に必要なサービスを誤ってオフにしていないことの再確認など、より高度なトラブルシューティング手順を試してください。

接続中

ステップ 1

MicroCell デバイスを窓から 3 フィート以内に置き、他のワイヤレス デバイスから少なくとも 1 フィート離して、干渉を避け、最高の GPS 信号を確保してください。

ステップ 2

MicroCell デバイスとワイヤレス ルーター間のケーブル接続を確認します。ケーブルが損傷していると思われる場合は、ケーブルを交換してください。

ステップ 3

MicroCell を電源から外し、少なくとも 30 秒待ってから、デバイスを電源に再び接続します。

ステップ 4

GPS ライトが緑色に点灯するのを待ってから、iPhone を MicroCell ネットワークに接続してください。

ステップ 5

iPhone を再起動します。 iPhone のメニュー バーに AT&T 通知が AT&T MicroCell または AT&T M-Cell として表示されるまで待ちます。

トラブルシューティングの手順

ステップ 1

iPhone の「設定」アプリをタップします。

ステップ 2

「機内モード」トグルスイッチがオフの位置に設定されていることを確認してください。

ステップ 3

[Cellular] をタップし、[Cellular Data] トグル スイッチをオンの位置に設定します。

ステップ 4

[設定] リンクをタップし、オプションのリストから [全般] を選択します。

ステップ 5

「リセット」オプションを選択し、「ネットワーク設定のリセット」を選択します。プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。 [ネットワーク設定をリセット] をもう一度タップして、ネットワーク設定をリセットすることを確認します。

ヒント

一度に 5 台以上の携帯電話を MicroCell に接続しようとしていないことを確認してください。 MicroCell は、最大 4 つのデバイスを同時にサポートします。