iPhone のバックライトがオフにならない
iPhone の自動ロック機能は、非アクティブ状態が一定時間続くと、バックライトとも呼ばれるデバイスのディスプレイを自動的にオフにします。機能の [なし] オプションが選択されている場合、バックライトは自動的にオフになりません。 iOS 8.3 の自動ロック設定画面から時間制限を選択して、iPhone のバックライトを自動的にオフにします。ただし、iPhone の自動ロック設定を変更しても問題が解決しない場合は、デバイスを再起動するか工場出荷時の設定に戻すことで、機能を回復することができます。
自動ロック
ステップ 1
設定を選択します iPhone のホーム画面から アイコンをクリックして、デバイスの設定画面を開きます。
ステップ 2
一般を選択 設定のリストから一般画面を開きます。
ステップ 3
[一般] 画面を下にスクロールし、[自動ロック] をタップします 自動ロック画面を開きます。
ステップ 4
[2 分] など、オプションのリストから使用する制限時間を選択します .変更はすぐに有効になります。
ヒント
画面の明るさを調整するには、iPhone の画面を下から上にスワイプしてコントロール センターを開き、明るさのスライダーを切り替えて明るさのレベルを変更します。
iPhone を再起動します
コンピュータと同様に、iPhone を再起動すると、実行中のすべてのアプリケーションとプロセスが停止します。そのうちの 1 つがバックライトの問題を引き起こしている可能性があります。
iPhone を再起動するには:
<オール>ヒント
iPhone が完全に応答しない場合は、強制再起動を実行してデバイスを自動的に再起動します。 ホームを同時に押します とスリープ/ウェイク Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。これには通常約 10 秒かかります。 iPhone が自動的に再起動するまで待ちます。
iPhone を復元
ステップ 1
[設定] をタップして設定画面を開きます iPhone のホーム画面のアイコンをクリックし、[一般] を選択します。 一般画面を開きます。
ヒント
iPhone を電源に接続して、復元プロセス中の中断を防ぎます。
警告
情報が失われないように、復元プロセスを開始する前に、iTunes または iCloud を使用してデータのバックアップを作成してください。
ステップ 2
画面の一番下までスクロールし、[リセット] をタップします リセット画面を開きます。
ステップ 3
すべてのコンテンツと設定を消去を選択します オプション。
ステップ 4
[パスコードを入力] フィールドに iPhone のパスコード (該当する場合) を入力し、[完了] をタップします。 . iPhone のパスコードを設定していない場合、[パスコードの入力] 画面は表示されません。
ヒント
パスコードを作成して、デバイスへの不正アクセスを防ぎます。 設定を開く 画面で、Touch ID とパスコード を選択します 、[パスコードをオンにする] をタップします 新しいパスコードを入力してください。
ステップ 5
制限機能を有効にしている場合は、「制限パスコードを入力してください」フィールドに制限パスコードを入力します。パスコードの入力画面は、制限機能が有効になっている場合にのみ表示されます。
ステップ 6
[iPhone を消去] をタップします ポップアップ メニューから、指示に従って iPhone を工場出荷時の設定に復元します。
ヒント
復元プロセス中に、iCloud または iTunes バックアップからデータを復元するオプションがあります。
ヒント
iOS アップデートが利用可能になったらインストールします。アップデートには、新しい機能やオプションがインストールされるだけでなく、バックライトの問題など、現在のバージョンのソフトウェアの問題を修正できるパッチも含まれています。 設定を開く 画面で、[一般] をタップします [ソフトウェア アップデート] を選択します .
iPhone を出荷時の設定に戻してもバックライトの問題が解決しない場合は、デバイスを Apple Store に持ち込んで修理してもらいます。 Apple Store Genius Bar のページにアクセスし、オンライン予約をして、最寄りの Apple Store で Apple Genius に会ってください。