iPhone で紛失した連絡先を復元する方法

バックアップ (iTunes または iCloud) があれば、iPhone で連絡先を失っても大惨事にはなりません。バックアップの復元には 1 時間以上かかる場合があり、iPhone からすべてを削除する必要があります。

連絡先を iCloud と同期している場合、iTunes からの復元は複雑になる可能性があります (iCloud バックアップとは異なります)。同期は数秒ごとに行われるため、iCloud を一時的に無効にする必要があります。そうしないと、連絡先が表示される前に iCloud によって削除されます。

ITunes からの連絡先の復元

ステップ 1

iTunes バックアップを見つけます。 Windows 8.1 では、これは「\Users(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup」ファイルにあります。すばやく見つけるには、Windows のスタート画面で [検索] アイコンをクリックし、「%appdata%」と入力して Return キーを押します。右クリックしてファイルをコピーし、同じフォルダー内で右クリックして貼り付けて緊急コピーを作成します。

ステップ 2

iTunes を起動し、最新バージョンにアップデートされていることを確認します。 iPhone をコンピュータに接続します。 [ファイル] メニューから [デバイス] を選択し、[バックアップ] を選択します。 [ファイル] メニューが表示されない場合は、[Ctrl-B] を押してメニュー バーと共に表示します。

ステップ 3

iCloud を使用して連絡先をバックアップしている場合は、[My Apple ID] に移動します。 [Apple ID を管理] をクリックし、サインインしてパスワードを変更します。これにより、iCloud が他の場所で連絡先を同期したり消去したりできなくなります。そのため、まだ iPhone で新しいパスワードを更新しないでください。

ステップ 4

iTunes の [ファイル] メニューをクリックし、[デバイス] を選択して、[バックアップから復元] をクリックします。画面の指示に従って iPhone 上のすべてを削除し、連絡先が削除される前に作成した古いバックアップから復元します。データの復元が完了したら、コンピュータから iPhone を取り外します。 iPhoneの「連絡先」アプリを起動します。行方不明の連絡先は、残した場所にあるはずです。 iCloud を使用しない場合は、すべて完了です。

ステップ 5

iCloud を使用して連絡先を同期する場合は、[設定] をタップします。 「iCloud」を選択し、「アカウントを削除」をタップします。プロンプトが表示されたら、[iPhone に残す] を選択して、データが削除されないようにします。

ステップ 6

iCloud をコンピュータの連絡先に同期する場合は、コンピュータで新しいユーザー アカウントを作成します。iCloud コントロール パネルを起動し、iCloud アカウントからサインアウトします。

ステップ 7

Windows ユーザー アカウントからログアウトし、新しいアカウントで再度ログインします。 iTunes を起動し、iPhone をコンピュータに接続し、iPhone が表示されたら選択します。 iTunes の [情報] タブをクリックし、[連絡先を Outlook と同期] を選択するか、使用しているメール クライアントを選択します。 [同期] ボタンをクリックします。

ステップ 8

iCloud コントロール パネルを起動し、新しい Apple ID パスワードでサインインします。 「連絡先」チェックボックスを選択して、そのままの連絡先を iCloud にアップロードします。プロンプトが表示されたら、データを iCloud アカウントと統合するオプションを選択します。プロセスが完了したら、iCloud.com にログインします。削除した連絡先は iCloud に戻っているはずです。

ステップ 9

iCloud コントロール パネルからサインアウトします。 Windows からログアウトし、プライマリ Windows アカウントで再度ログインします。 iCloud コントロール パネルに再度ログインし、[連絡先] を選択してもう一度統合します。これで、iCloud とコンピュータの連絡先はすべてそのまま残ります。

ステップ 10

iPhone で「設定」を起動し、「iCloud」を選択して、新しい Apple ID パスワードでサインインします。 [連絡先] オプションがオンになっていることを確認します。それでおしまい。失われた連絡先は、自動的に再度削除されるリスクなしに、iPhone、コンピューター、iCloud に戻るはずです。

iCloud バックアップからの復元

ステップ 1

iPhoneで設定を開始します。下にスクロールして「iCloud」を選択します。もう一度下にスクロールして、[ストレージとバックアップ] をタップします。

ステップ 2

[ストレージとバックアップ] 画面の一番下までスクロールします。最後のバックアップの日付と時刻を確認します。 iPhone で連絡先が消える前に最後のバックアップが行われた場合は、連絡先を復元できます。

ステップ 3

「iCloud」と「設定」の戻るボタンをタップし、「一般」を選択します。下にスクロールして「リセット」を選択します。 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。プロンプトが表示されたらパスコードを入力し、[iPhone の消去] ボタンをタップして決定を確認します。 iPhone が再起動したら、画面上のプロンプトに従って、最後の iCloud バックアップから iPhone を復元します。

ヒント

連絡先を 1 つまたは 2 つだけ削除してコンピュータに保存している場合は、手動で iPhone に復元する方がはるかに簡単です。 Wi-Fi ルーターを切断し、コンピューターの電源を入れて、メール クライアントを開きます。次に、連絡先を印刷するか、スクリーンショットを撮り、連絡先を iPhone の連絡先アプリに手動で入力します。