iPhone メールの添付ファイルが開かない

渋滞を回避することから友達と連絡を取り合うことまで、あらゆることを iPhone に頼っています。また、コンピュータから離れているときにメールを管理するために iPhone に頼っていることもあるでしょう。 iPhoneで添付ファイルをダウンロードできないことに突然気付いた場合、深刻な問題になる可能性があります。幸いなことに、トラブルシューティングを行って問題を回避できることがいくつかあります。

メールの添付ファイルが開かない理由

iPhone の電子メールの添付ファイルがダウンロードされない場合、特に送信された情報が時間に敏感な場合は、イライラすることがあります。可能であれば、iCloud メール ドロップを使用することもできますが、まず、iPhone のメール添付ファイルの問題の理由に細心の注意を払うことが重要です。添付ファイルを開こうとすると、iPhone はすぐにアプリを探します。理想的には、メール アプリに組み込まれているビューアで開くことができます。ただし、写真、PDF、またはその他の特殊なファイルの場合、これは機能しない場合があります。その場合は、メッセージを開いて添付ファイルをタップ アンド ホールドし、[ファイルを保存] を選択して添付ファイルを保存し、関連付けられているアプリで開くことができるかどうかを確認すると役立つ場合があります。たとえば、iPhone で添付ファイルとしてダウンロードできないアイテムが画像の場合は、カメラに移動して、ダウンロードしたファイルがそこにあるかどうかを確認します。

iCloud メール ドロップの使用

iPhone のメール添付ファイルがダウンロードされない場合、ファイルが大きすぎる可能性があります。 iCloud Mail Drop は、デバイスには大きすぎる添付ファイルを表示して保存できるように設計されています。送信者は iCloud Mail Drop を有効にする必要があります。これを行うには、[設定] - [送信者の名前] - iCloud で iCloud メール アドレスを設定し、メールをオンにしてから、プロンプトに従います。

iPhone で PDF を表示できない

ファイルをダウンロードして開くと、実際にはメール アプリではなく別のアプリで開きます。そのため、iPhone の電子メールの添付ファイルがダウンロードされない問題は、通常、添付ファイルのファイル タイプに関連しています。添付アイコンを長押しすると、アプリを選択して開くことができます。たとえば、PDF の場合、iPhone の既知の問題に関連している可能性があります。回避策は、Adobe Acrobat にコピーして開くことです。多くの場合、携帯電話に必要なアプリがない場合は、iTunes ストアから数分でダウンロードできます。

Gmail の添付ファイルの問題のトラブルシューティング

場合によっては、iPhone で添付ファイルをダウンロードできない場合、Apple メール アプリとの非互換性が原因であることがわかる場合があります。メールが Gmail から来ている場合は、Gmail アプリをダウンロードする価値があるかもしれません。 Gmail アプリを使用すると、ファイルをダウンロードして iPhone のフォト ギャラリーに保存できるだけでなく、ファイルを Google ドライブに保存して表示することもできます。