あなたの携帯電話の画面が青くなったらどうしますか？
1。パニックに陥らないでください（まだ）。 最初に最も基本的なトラブルシューティングを試してください。
2。再起動： これは、一時的なグリッチの最も一般的なソリューションです。 この方法は、携帯電話のメーカーとモデルによって異なります。 例えば：
* android： 電源ボタンを30秒以上押し続ける必要があるか、特定のボタンの組み合わせ（電源ボタン +ボリュームダウンなど）がある場合があります。 携帯電話のマニュアルを確認するか、オンラインで「[お使いの電話モデル]フォース再起動」を検索してください。
* iPhone： ボリュームアップボタン、次にボリュームダウンボタンをすばやく押してリリースし、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続ける必要がある場合があります。 繰り返しますが、特定の指示をオンラインで検索してください。
3。過熱を確認： 携帯電話が最近広範囲に使用されているか、直射日光の下で残された場合、それは過熱した可能性があります。他のことを試みる前に、完全に冷ましてください。
4。充電ケーブルとポートを確認してください： 充電中にブルースクリーンが表示された場合、ケーブルまたはポートの故障が原因である可能性があります。別のケーブルと充電ポートを試してください。
5。フォース再起動が機能しない場合： 問題はおそらくより深刻です。 これらのオプションを考慮してください：
* データをバックアップします（可能であれば）： 一部の機能にアクセスできる場合は、写真、連絡先、その他の重要なデータをクラウドまたはコンピューターにバックアップしてください。
* 電話のメーカーまたはキャリアに連絡してください： 彼らは、さらにトラブルシューティングの手順を提供したり、電話が修理または交換が必要かどうかを判断できる場合があります。
* 専門家の修理を求めてください： 問題が続く場合は、携帯電話を資格のある修理店に持って行きます。
ブルースクリーン *が示す可能性があるもの：
* ソフトウェアクラッシュ： 多くの場合、再起動で修正可能な一般的な原因。
* ハードウェアの障害： より深刻な問題は、画面、マザーボード、またはその他のコンポーネントを含む可能性があります。
* オペレーティングシステムの破損： より高度なトラブルシューティングまたはソフトウェアの再インストールが必要です（データの拭き取り可能性）。
重要な注意： 電話の修理の経験がない限り、複雑な修理を自分で試みることは避けてください。 さらなる損傷を引き起こす可能性があります。