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TracFoneの問題を報告する方法

あなたはTracFoneの問題が発生した場合は、問題の詳細をオンラインで報告書を提出することができます。あなたは、このような、オンライン放送時間およびデータサービスを追加することで問題をローミングなどの問題を報告することができます。あなたがあなたに連絡するために、エージェントを希望の場合はTracFoneによって提供されるトラブルシューティングの手順を実行した後、技術サポートチケットを提出することができます。エージェントは、詳細と追加のトラブルシューティング手順を提供することができます。命令は、1

TracFoneのウェブサイトを訪問し、(参考文献を参照)、「テクニカルサポートレポート」ツールにアクセス


ログイン2

適切なフィールドにシリアル番号を入力し、クリックして "提出してください。 " 「プリペイド」画面でTracFoneの携帯電話を押して「OK」の「メニュー」キーを押して、シリアル番号を検索します。ハイライトの数を表示するには、「シリアル番号」と「OK」を押します。
ログイン
3

は、可能な技術的な問題のリストを確認し、次のあなたが現在発生している問題に、「続行」をクリックします。< BR> 4

あなたが経験している問題に関する質問に答えます。記載されているトラブルシューティングの手順に従ってください。あなたの問題は手順を実行した後に解決されている場合は、ツールを終了するには、「キャンセル」をクリックします。
ログイン5

あなたの名前と連絡先の電話番号を含む連絡先情報を入力します。連絡先番号としてTracFoneの番号を入力しないでください。あなたはTracFoneを解決するために別々の携帯電話にする必要があります。 「送信」をクリックします。