My TracFone で削除されたダイヤル済み通話の履歴を検索する方法

TracFone は、通話、テキスト、Web アクセスなどの基本的な電話機能を提供するプリペイド携帯電話サービスです。各 TracFone では、過去 30 の着信および発信通話の記録を表示できます。通話履歴が削除されると、電話で履歴を再度取得する方法はありません。 TracFone は、オンラインのマイ アカウント ポータルを提供しています。ただし、この機能では通話履歴を利用できません。ダイヤルした通話履歴の詳細なコピーを受け取る唯一の方法は、メールです。

ステップ 1

「通話詳細記録のコピーを要求する公証済みの手紙」というタイトルの文書を作成します。

ステップ 2

文書には、TracFone アカウントに表示されている完全な正式名と、TracFone 電話番号および郵送先住所を含めてください。通話履歴を要求する理由を述べる必要はありません。

ステップ 3

TracFone からバッテリーを取り外します。バッテリーの下には、ESN、IMEI、MEID 番号があります。書面による要求にこれらの番号を含めてください。

ステップ 4

ESN、IMEI、MEID 番号が表示されている、携帯電話の背面の写真を撮ります。この写真をリクエストに添付してください。

ステップ 5

書面による要求を公証人に提出して、公証してもらいます。

ステップ 6

公証された要求と写真を、TracFone の Subpoena Compliance 部門に郵送またはファックスで送信してください。リクエストを受け取り次第、TracFone はリクエストを確認するために連絡します。

TracFone Wireless, Inc. Subpoena Compliance 9700 NW 112th Ave. Miami, FL 33178

ファックス:866-809-7134

ステップ 7

通話履歴のコピーが届くまで待ちます。詳細なレポートが届くまでに最大 30 日かかる場合があります。