あなたはそれが保存されたデータを消去し、トラブルシューティングのプロセスだからあなたのiPhoneを復元する必要が十分なとき、それは難しいです
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あなたのiPhoneを復元するためのシステム要件は、お使いのコンピュータは、サポートされているオペレーティングシステムとアップデート、および最新バージョンのiTunesを持っている必要があります。また、USB 2.0ポートを持っている必要があります。 iPhoneのは、Windows XP Homeまたはそれ以降およびMac OS Xバージョン10.5.8以降と互換性があります。お使いのコンピュータがこれらの要件を満たしていない場合は、あなたのiPhoneがはまりまたは復元処理中に追加の問題に実行することがあります。コンピュータにあなたのiPhoneを接続する前に、お使いのコンピュータがこれらの要件を満たしていることを確認します。そうでない場合は、別のコンピュータを使用するか、互換性のあるオペレーティングシステムにアップグレードしてください。
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USB接続
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USBケーブルが故障または露出したワイヤを示す場合は、 iPhoneは復元プロセス中でおよび接続の外に行くかもしれません。さらに、いくつかの接続されたUSBデバイスに起因するポート過負荷は、接続を妨害することができます。この場合は、マウス、キーボード、iPhone以外の他のUSBデバイスを切断する復元の問題を解決することができます。 USBハブはいつものiPhoneと互換性がありません。彼らは、USB 2.0ポートへのリンクとして機能し、多くの場合、iPhoneの接続の問題を引き起こす可能性があります。アップルは、コンピュータに直接iPhoneを接続する代わりに、USBハブを経由して。で
セキュリティ設定
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いくつかのケースでは、コンピュータを再起動してから再起動をお勧めします問題を解決することができるプロセスを復元します。それでも解決しない場合は、いることを確認し、あなたのセキュリティプログラム、ファイアウォール、アンチウイルスやインターネットフィルタリングソフトウェアは、Appleのサーバへの接続から、iTunesを防止されていないような。それが適切に構成されていない場合、多くの場合、プログラムは、iTunesの接続をブロックすることがあります。あなたがiTunesの接続を許可するように設定を調整する方法がわからない場合は、プログラムのマニュアルを参照してください。あるいは、一時的にセキュリティプログラムを無効にすることも、iTunesでの問題を復元解決することができる。
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ヒントと警告
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あなたがAppleの小売店の近くに住んでいる場合は、との約束をします天才バー、Appleの技術部門、問題が解決しない場合は、あなたのiPhoneを修理し、修理が必要な可能性があるため。あなたが小売店の近くにない場合は、直接アップルのサポートに連絡してください。それは推奨されませんので分解してiPhoneを自分で解決しようとすると、さらに多くの問題を引き起こす可能性があります。また、有効な限定されたまたは延長保証に違反し、無効になります。
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