スプリントエボのトラブルシューティング

HTC EVO 4Gスプリント無線電話のお客様にご利用いただけAndroid搭載のスマートフォンです。デバイスは、スプリント4Gネットワ​​ーク上で提供される最初の電話でした。 EVOは、お客様にSprintのモバイルホットスポットへのアクセス、8メガピクセルのカメラとタッチスクリーン技術を含む多数の機能を提供しています。一般的なトラブルシューティングの手順を実行すると、EVOに多くの問題を解決することができます。電話をリセットすべてのトラブルシューティングオプションが使い果たされた後、最後の手段として残されるべきである。
指示は1

あなたのデバイスソフトウェアをチェックし、それが現在であることを確認します
。お使いのデバイスのソフトウェアを確認するには、「ホーム」お使いの携帯電話上の「メニュー」に続いてタッチします。続いて「設定」、「端末情報」、およびクリックして "ソフトウェア情報を表示します。」ビルドおよびソフトウェアの数は、お使いの携帯電話の現在のバージョンを表示しています。お使いのソフトウェアが最新の場合は、次に「設定」と続いて「メニュー」に触れ、「ホーム」ボタンにタッチしてお使いの携帯電話を更新することができ、「システムのアップデートを。」 「HTCソフトウェアの更新」をタッチすると、あなたのEVOは、自動的に携帯電話に直接、任意の利用可能な更新プログラムをダウンロードします。あなたは携帯電話の電源をオフにするよう求められることがあり、背面に更新を完了するために。
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すべてのデータの問題を解決するために、あなたのEVOデータプロファイルを更新します。 「設定」と続いタッチ「メニュー」、「システムアップデート」。 「更新データプロファイル」をタッチあなたがメッセージを伝えるが表示され、更新が完了したら、設定ウィンドウに戻ります」ネットワークがあなたのサービスを準備している、...お待ちください」。あなたのホーム画面に戻るには、「ホーム」ボタンを押します。
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3

お使いの携帯電話の電源を切り、背面に再びパワーサイクルに電話をバッテリーを取り外します。携帯電話の電源をオフまたはオンにするには、電話機の上部にある電源ボタンを押して、数秒間押し続けます。 「携帯電話オプション」メニューから「電源をオフ」にタッチします。 「電源オフ」確認ボックスで「OK」をタッチします。お使いの携帯電話の背面カバーを外し、バッテリーを取り外します。バッテリーを交換し、背面にある携帯電話の電源を入れます。携帯電話は、バッテリが除去された後に再起動するのに数分かかります。
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問題のあるアプリケーションやパワーサイクルの電話をアンインストールします。 「設定」と続いアプリケーション、タッチ「メニュー」をアンインストールします」私のダウンロードを。」問題のあるアプリケーションをタッチしてクリックし、「アンインストール」を求められたとき、「あなたがアンインストールしたいと思いますか？ "" OK "をタッチお使いの携帯電話の画面に表示されます。アプリケーションがアンインストールされた後、デバイスを更新するために背面に携帯電話の電源をオフにして。で