はどうすればよいのトラブルシューティングスプリント携帯電話
同社は、BlackBerry、三洋とHTC線を含む携帯電話の広い範囲を提供しています。スプリントの携帯電話ユーザーは、自分の携帯電話で時折問題が発生することがあります。あなたは、技術サポートエージェントの電話であなたの待ち時間を節約、Sprintの技術サポートからの支援を求めている前に、あなたの通話品質やインターネット接続に関する一般的な問題のトラブルシューティングを行うことができます。
命令は1を
のバッテリーを取り外して交換しますあなたのスプリントの携帯電話携帯電話は、凍結されていますし、通話品質の問題が発生した場合。コールを発信するか、任意のアプリケーションを使用する前に、ホーム画面に必ず電話リターンを作る。
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あなたが電話や無線の問題を落とし発生する場合は、お使いの携帯電話のPRLを更新します。あなたのスプリントの携帯電話の機種によっては、「メニュー」キーを押してクリックまたはタップする必要があるかもしれない "設定。" 「電話について」を選択し、をクリックまたはタップし、「システムのアップデート」。クリックするか、「更新PRL」をタップし、更新が完了するのを待ちます。
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あなたが電話の電源をオンにできない場合は、あなたのスプリントの携帯電話を充電してください。あなたは携帯電話は完全に充電され、それがまだオンにならないと思われる場合は、バッテリーを取り外し、柔らかい布でバッテリーの接続を拭きます。バッテリーを交換し、別のコンセントに充電器を差し込みます。
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あなたが電話をかけるか、インターネットにアクセスできない場合は、ネットワークのカバレッジを確認してください。それでも信号強度未満の二つのバーでお使いの携帯電話を使用できますが、より良い品質のための2つ以上のバーを地域にお使いの携帯電話を使用するようにしてください。別の部屋またはエリアに携帯電話を使用してみてください。引き続き問題が発生する場合
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あなたのスプリントの携帯電話をリセットします。 「メニュー」キーを押してクリックし、「設定」を下にスクロールして選択し、「セキュリティ」をあなたの4桁のロックコードを入力し、クリックして「削除/リセット」または「電話をリセットします。」あなたのロックコードを再入力して、選択内容を確認する「OK」をクリックします。プロセスが完了すると、電話が再びオンと電源がオフになります。で