モバイル問題のトラブルシューティング方法
一部の携帯電話の問題は、技術サポート技術者の支援なしに解決することができます。時々、あなたは、電子メール、テキストメッセージ、またはお使いの携帯電話にインターネットへのアクセスに問題が発生することがあります。あなたも、このような発信者が文字化けまたは遠隔鳴らすなどの通話品質の問題を、気づくことができます。お使いの携帯キャリアに連絡する前に、トラブルシューティングや問題を自分で解決しようとします。そうすることで、技術者への技術者から転送された電話であなたの時間を節約することができます。お使いの携帯電話の機種によっては、手順が異なる場合があります。
命令は、1
インターネットの問題については、お使いの携帯スマートフォン上のプロファイルを更新し
。 「メニュー」キーを押すと選択し、「設定」を「データ」を選択し、「プロファイルの更新」またはをクリックし、「ソフトウェア·アップデート」をダウンロードしてお使いの携帯電話にインストールするアップデートを待ちます。 1分間バッテリーを取り外します。携帯電話の電源をオンにした後、インターネットにアクセスしようとしました。
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は、問題が発生しているとの電子メールアカウントを削除し、再インストールします。お使いの携帯電話の「メニュー」キーを押すと選択し、「メッセージ」を「電子メール」を選択し、選択し、「オプション」を「アカウントを削除」をクリックし、電子メールアカウントを選択します。アカウントが削除されるのを待ってから、クリックして「オプション」を「新規アカウントを追加」と電子メールアドレスとパスワードを入力してください選択してください。取得し、電子メールを送信しようとしました。
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あなたはマルチメディアメッセージ（MMS）を送信または受信できない場合、データの設定を確認してください。お使いの携帯電話で「メニュー」キーを押して選択し、「設定」を「データ」を選択し、データがオンになっていることを確認します。ない場合は、データ接続を有効にしてMMSメッセージを送信しようとする。
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