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どのように私はベライゾンに壊れた電話を返すか?

壊れた携帯電話を交換すると、破損したファームウェアや水害、それが割れた画面を持っているかどうか、イライラする経験をすることができます。ベライゾンワイヤレスは追加料金のために顧客に保険保護を提供し、それはあなたの携帯電話が壊れている場合に、修理または交換の費用を助成します。お使いの携帯電話の値と、それが破損していた方法に応じて、Verizonはあなたの破損した携帯電話を交換する全体のコストをカバーすることができる。
命令は1

は、それが起こったのか、お使いの携帯電話や文書の写真を撮ります
。手にあなたの個人情報や口座情報とベライゾン·ワイヤレスの店を訪問。 (あなたが電話を購入する際に購入した場合)お使いの携帯電話の保険情報について尋ねます。カスタマーサービス担当者にあなたの壊れた携帯電話の詳細を説明してください。彼らは自分の状況に基づいて、あなたを提供することができますどのような報道やヘルプして下さい。
ログイン2

慎重に元の包装で、もし可能なら携帯電話をパックします。輸送用コンテナを購入すると送料ラベルを購入します。輸送中の破損を防ぐため、慎重に携帯電​​話をパックします。お使いの携帯電話の価値をカバーするためにあなたのパッケージのための運送会社から保険を購入。
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あなたのパッケージが配信された後、ベライゾンにお電話いただくか、再び店を訪問。お使いの携帯電話のリターンに関する顧客サービス担当者に話をして下さい。で