Comcast 電話ボックスの接続方法

Comcast Digital Voice は、Voice over Internet Protocol (VoIP) テクノロジを使用して通話を強化しています。提供されている電話ボックスは、実際には、このテクノロジを処理するために特別に設計されたモデム (eMTA) です。ただし、インターネット サービスは、特にサインアップしない限り利用できません。最初に電話サービスを確立すると、Comcast の技術者が電話ボックスをケーブルと電話機に取り付けます。電話ボックスの再接続には、特別なツールは必要なく、ほんの数分しかかかりません。

インターネットなしで接続する

ステップ 1

電話ボックス (モデム) を電源から外します。通常、これはボックス自体の背面から行うか、電源コンセントからコードを抜くことによって行うことができます。

ステップ 2

お使いの電話サービスまたはインターネット用に指定されたケーブル回線 (同軸ケーブル) のみが正しく機能します。ケーブルは通常、銀色のエンド ピースが付いた黒です。電話ボックスの背面で、「ケーブル」というラベルの付いた接続を見つけます。中央にスレッドと小さな穴があります。ケーブルの銀色部分の内側にあるピンとねじ山を合わせ、ケーブルをねじって電話ボックスに接続します。締めすぎないように指で固定してください。

ステップ 3

自宅の電話からの回線を電話ボックスの背面に差し込みます。電話回線が 1 つしかない場合は、「Telephone 1」というラベルの付いたスロットのみを使用してください。タブを合わせて、カチッと音がするまで押します。

ステップ 4

電話ボックスを電源に差し込みます。ボックスが通信して接続を確立するには、数分かかる場合があります。電話のライトとモデムのライトが点滅する場合があります。安定したら、電話機のダイヤル トーンをテストします。

インターネット サービスに接続する

ステップ 1

インターネット サービスをご利用のお客様も、電話ボックス、コンピューター、および/またはルーターのプラグを抜く必要があります。ケーブル回線を接続し、電話回線を接続して、上記の手順を続行します。

ステップ 2

コンピュータまたはルーターに接続されたイーサネット ケーブル ラインを、電話モデムの背面の「イーサネット」スロットに接続します。イーサネット回線は電話回線に似ていますが、明らかに大きいです。

ステップ 3

電話ボックスとコンピュータの電源を入れるときは、最初に電話ボックス/モデムを接続します。ライトが安定し、ダイヤル トーンが確立されるようにします。ルーターを使用している場合は、次に電源を入れます。モデムやルーターのランプがスキャンを停止したら (1 つまたは 2 つのランプがランダムに点滅します)、コンピューターの電源を入れてインターネットに接続します。

ヒント

新しい Comcast Digital Voice サービスをインストールできるのは、認定された Comcast 技術者のみです。

警告

適切な接続を行うかどうかが不明な場合は、Comcast に連絡して追加のテクニカル サポートを依頼してください (800-266-2278)。