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Avaya 電話システムで通話を転送する方法

Avaya システムでの通話の転送は、デスクトップ モデルを使用しているか、会社のタッチスクリーン Media Station ユニットを使用しているかによって多少異なります。

E169 メディア ステーション

ステップ 1

E169 Media Station の画面で [転送] アイコンをタップして、アクティブな通話を保留にします。

ステップ 2

通話の転送先の番号を入力または選択します。画面には、転送を容易にするための多くのオプションが表示されます。ダイヤル パッドをタップして、番号を手動で入力します。 「最近の通話」をタップして、最近かけた番号のリストから選択します。 [連絡先] または [お気に入り] をタップして、保存されている連絡先のリストから選択します。

ステップ 3

着信番号がピックアップされたら、[転送] をもう一度タップして、通話の転送を終了します。

デスクトップ フォン

ステップ 1

Avaya デスクトップ システムの [転送] ボタンを押して、現在の通話を保留にします。

ステップ 2

通話の転送先の番号をダイヤルします。または、番号がディレクトリにリストされている場合は、[Dir] ボタンを押して、通話の転送先の番号を選択します。 [リダイヤル] を押して、Avaya デスクトップ システムから最後にかけた番号に発信者を転送することもできます。

ステップ 3

「転送」キーまたは「完了」ボタンを押して、転送を完了してください。

ヒント

E169 Media Station で初めて [転送] をタップした後、[キャンセル] または [タッチして通話に戻る] を押すと、転送を中止して元の通話に戻ることができます。

E169 メディア ステーションでの転送が完了すると、デバイスはアイドル モードに戻ります。

デスクトップ モデルでは、転送プロセス中の任意の時点で [キャンセル] を押すと、転送が中止され、元の通話に戻ります。

警告

この記事の情報は、Avaya の 1400 シリーズ デスクトップ フォンに適用されます。他の Avaya デスクトップ モデルでは若干異なる場合があります。