iPhone で Facebook アプリがフリーズした場合の対処法

デスクトップ プログラムと同様に、iPhone の Facebook アプリはバグや不具合の影響を受けやすくなっています。これらの問題により、アプリがタップやスワイプに反応しなくなる可能性があります。ほとんどの場合、アプリを強制的に再起動すると、フリーズの問題が修正されます。ただし、強制再起動後も Facebook アプリがフリーズし続ける場合は、再インストールを実行して誤動作を止めてください。

ヒント

iPhone を最新バージョンの iOS にアップデートして、Facebook アプリがフリーズする原因となる不具合を防ぎます。 設定をタップします アプリで [設定] メニューを開き、[一般] を選択します [ソフトウェア アップデート] をタップします .

App Store をチェックして、Facebook アプリの利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。 App Store を開き、[アップデート] をタップします 下部のメニュー バーから [更新] をタップします。 — 利用可能な場合 — Facebook の隣。

Facebook を強制終了

ステップ 1

ホームを押します ボタンを 2 回押してアプリ スイッチャー機能を起動すると、最近使用したアプリのリストが表示されます。アプリは小さなプレビューとして表示されます。

ステップ 2

Facebook アプリが見つかるまで左右にスワイプします。

ステップ 3

Facebook プレビューを上にスワイプしてアプリをシャットダウンし、ホーム ボタン。 Facebook アプリを再度開き、アプリがフリーズしたときに実行していたのと同じアクションを繰り返して、正しく機能しているかどうかを確認します。

ヒント

Facebook アプリを強制終了してもまだフリーズしている場合は、iPhone を再起動します。 iPhone を再起動すると (オペレーティング システムが再起動されます)、アプリのフリーズを引き起こしている可能性のあるアクティブなプロセスが停止します。

Facebook アプリを再インストールします

ステップ 1

Facebook をタップします アプリが揺れ始めるまで押し続けてから、X をタップします アイコンの左上隅に表示されます。

ステップ 2

[削除] をタップします ポップアップ ボックスで削除を確認します。

ステップ 3

[設定] をタップして [設定] メニューを開きます ホーム画面からアイコンをクリックし、[Facebook] を選択します Facebook画面を開きます。

ステップ 4

[インストール] をタップします ボタン。

ステップ 5

[パスワードを入力] をタップします 、Apple ID のパスワードを入力し、Facebook アプリがダウンロードされるのを待ちます。

ヒント

App Store の [購入済み] セクションには、Facebook アプリを再ダウンロードするオプションもあります。 App Store を開き、[アップデート] をタップします 下部のメニュー バーから [購入済み] をタップします . [この iPhone にはありません] をタップします 、Facebook アプリが見つかるまで画面を下にスクロールし、[ダウンロード] をタップします。 雲の底を離れる矢印に似たアイコン。

警告

Facebook アプリを再インストールした後、Facebook アカウントに再度ログインするには、Facebook 資格情報が必要です。

Facebook アプリのサポートにアクセス

Facebook ヘルプ センター Web サイトのセクションには、iPhone 用の Facebook アプリ専用のセクションがあります。このセクションは、iPhone の App Store から簡単にアクセスできます。

ステップ 1

App Store を開く 、[検索] をタップします 下部のメニュー バーで Facebook と入力します

ステップ 2

フェイスブックを選択 検索結果から Facebook アプリ画面を開きます。

ステップ 3

[レビュー] をタップします タブを開き、[アプリのサポート] をタップします Facebook ヘルプセンター Web サイトの Facebook for iPhone セクションを開く。

[アプリのサポート] をタップすると、Safari ブラウザー アプリで Facebook for iPhone ページが開きます。検索バーに質問を入力するか、デフォルトの質問の 1 つをタップします。 — 次に、次のページの下部にある Facebook に問題を報告するオプションを選択します。

ヒント

このオプションを使用して、iPhone を工場出荷時の設定に復元します。これにより、デバイスからすべてのカスタム設定とデータ (音楽やインストール済みアプリケーションなど) が消去されます。このアクションにより、基本的に、Facebook アプリに影響を与える可能性のある新しいグリッチ、バグ、またはアプリが消去されます。復元プロセスが完了したら、Facebook アプリを再インストールします。