iPhone ヘッドフォン ジャックが機能しない

iPhone のスピーカーからは音が聞こえるが、ヘッドフォンからは聞こえない場合は、ヘッドフォン、iPhone の設定、またはそのジャックに問題がある可能性があります。ヘッドフォンを接続しても何も聞こえないか、ミュートまたはパチパチ音が聞こえる場合があります。問題を解決するために、いくつかの設定とジャックの修正を試してください。

ヘッドフォンを確認してください

iPhone からヘッドフォンを取り外します。コネクタに汚れやほこりがないことを確認し、ヘッドフォンを再び差し込む前に、乾いた布できれいに拭き取ってください。音が聞こえてもミュートになったり、ガタガタ音を立てたりする場合は、ヘッドフォンがジャックに完全に挿入されていない可能性があります。カチッと音がして所定の位置に収まるまで、コネクタをしっかりと押し込みます。

ヘッドフォンまたはイヤフォンの予備のセットがある場合は、それらを iPhone に接続します。それらが機能する場合、元のヘッドセットが故障している可能性があります。どちらも機能しない場合は、iPhone の設定とヘッドフォン ジャックのトラブルシューティングを行います。

ヒント

• 予備のヘッドフォンがない場合は、現在のセットをコンピュータまたはその他のデバイスに接続して、機能するかどうかをテストします。
• ヘッドフォンが故障している場合は、保証期間内であることを確認してください。その場合は、メーカーに返品して修理または交換してください。
  

警告

サードパーティ製のヘッドフォンは、iPhone に正しくフィットしない場合があります。 Apple は、Made for iPhone 認定を受けたアクセサリを使用することをお勧めします。

音量設定の確認

リング/サイレントを見てください iPhone側のスイッチ。このスイッチがオンの場合、ボリュームはありません。オレンジ色のバーが表示されている場合、設定はオンになっています。スイッチをひっくり返してオフにします。

iPhone の側面にある音量ボタンの 1 つを押して、音量を確認します。着信音画面のバーが低い場合、ヘッドフォンから聞こえないことがあります。 音量大を押します ボタンをクリックして音量を最大まで上げ、問題が解決するかどうかを確認してください。

ヘッドフォン ジャックをクリーニングする

トラブルシューティングの設定で問題が解決しない場合は、ヘッドフォン ジャックをチェックして、クリーニングが必要かどうかを確認します。ランプの下に置いたり、懐中電灯で照らしたりしてください。糸くず、ほこり、汚れが見られる場合は、きれいに取り除いてください。ジャッキに息を吹き込み、表面のほこりを取り除きます。一端が開いたプラスチック製のつまようじまたはペーパー クリップを使用して、ジャックの底部と側面に付着している破片をそっと引き出します。残っているほこりを取り除くために、もう一度息を吹き込みます。

ヒント

ときどき、iPhone がヘッドフォン モードで動かなくなることがあります。この場合、ヘッドフォンは機能しますが、スピーカーは機能しません。ジャックをクリーニングすると、iPhone が強制的に通常のオーディオ モードに戻ることがよくあります。これで問題が解決しない場合は、ヘッドフォンをジャックに何度か差し込んだり抜いたりしてみてください。

警告

iPhone に損傷を与えないように、ジャックの掃除に使用するものには注意してください。 Apple のクリーニング ガイドラインによると、ハンドセットに液体や湿気が入らないようにし、圧縮空気を使用しないでください。

iPhone のリセット

iPhone のマイナーな不具合により、音量の問題が発生する場合があります。再起動するとシステムがクリアされ、不具合が解消される可能性があるため、iPhone の電源をオフにして再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。 iPhone の Sleep/Wake を長押しします スライドして電源オフ が表示されるまでボタンを押します スライダー。これをスワイプしてハンドセットをシャットダウンします。ボタンをもう一度押すと、iPhone が再起動します。

Apple からサポートを受ける

ヘッドフォン ジャックの問題をトラブルシューティングできない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。その前に、音楽トラックを再生するか、サウンド付きのアプリを開いて、iPhone のスピーカーが機能することを再確認してください。これにより、ジャックが問題なのか、それとも別の種類の音の問題があるのか​​を特定できます。