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FCCに携帯電話のビルの紛争の方法

米連邦通信委員会(FCC)は、無線プロバイダはあなたの携帯電話サービスのための誤った金額を請求しないことを保証する責任があります。 FCCは、いくつかのオフィスや部局で構成されています。携帯電話の充電を争うときに、これらのうち、消費者および政府総務局は、最も有用であろう。紛争を提出することは非常に単純なプロセスですが、それは先に進む前にすべての事実を持っていることが重要です。
指示は
1

あなたの携帯電話の請求書を十分にお読みください。一部料金は議論の余地に表示されますが、法的である可能性があります。例えば、調節手数料は疑問に見えるが、それはFCCがその資金を稼いで、実際にどのようにあります。間違っている特定の領域を強調表示します。ただ量を見て、FCCを呼び出さないでください。
ログイン2

は、まずあなたの携帯電話プロバイダを呼び出します。あなたがFCCに苦情を申し立てる前に、あなたのキャリアにお問い合わせください。彼らは、消費者問題がないことを一定の質問に答えることができるようになります。あなたのキャリアはあなたの携帯電話のアカウントに関するほとんどの情報を持っている、あなたがFCCに行く前に、ので、それらに目を向ける。
ログイン
3

FCCに苦情をファイル。 1-888-CALL-FCC(1-888-225-5322)にフリーダイヤル番号に電話をかけます。あなたも。
ログイン4

FCCにご対応を追跡し、インターネットを介して、あなたの申し立てを行うことができます。 FCCは午後5時まで午前8:30から苦情を取るために使用可能な演算子を持っていますが、それは決定を受信するためにかかる時間の長さは、苦情に依存します。 FCCは、政府の一部である、覚えておいて、それは決定を受信するために2週間程度かかる場合があります。患者が、問題への気配りであること、およびFCCは、それに応じてあなたの苦情に対処します。で