米国で最高のビジネス電話サービスプロバイダーは何ですか?
* ビジネスサイズ: 中小企業は、大企業とは異なるニーズを持っています。
* 予算: 価格は、プロバイダーとプラン間で大きく異なります。
* 機能: コールレコーディング、ボイスメールツーエマイル、コールフォワーディング、自動アテンダント、他のソフトウェア(CRMなど)との統合、国際的な呼び出しなどが必要ですか?
* スケーラビリティ: あなたのニーズは近い将来に大幅に変化しますか?
* カスタマーサービス: 信頼性が高く応答性の高いカスタマーサポートはどれほど重要ですか?
* 場所とカバレッジ: 一部のプロバイダーは、特定の分野でより強いカバレッジを持っています。
とはいえ、いくつかは一貫して高度にランク付けされており、頻繁に推奨されます。
* ringcentral: 堅牢な機能セット、スケーラビリティ、一般的に優れた顧客サービスで人気があります。多くの場合、ビジネスを成長させるのに適しています。
* 8x8: 大企業向けのコンタクトセンター機能を含む、包括的な機能スイートを備えた別の強力な候補者。
* ooma: 手頃な価格と使いやすさで知られているため、より単純なニーズを持つ中小企業にとって良い選択肢となっています。
* vonage: さまざまなビジネスサイズに適した機能と手頃な価格のブレンドを提供します。
* nextiva: 統合と統一された通信に焦点を当てた堅実なオプション。
プロバイダーを選択する前に、私は強くお勧めします:
1。ニーズの評価: 必要な重要な機能のリストを作成します。
2。計画と価格設定の比較: いくつかのプロバイダーからの見積もりをリクエストします。
3。レビューを読む: G2、Capterra、Trustradiusなどの独立したレビューサイトを確認して、他のビジネスが自分の経験について何を言っているかを確認してください。
4。サービスのテスト: 可能であれば、無料のトライアルまたはデモを試して、プラットフォームと機能があなたの期待を満たしているかどうかを確認してください。
最終的に、 * you *の最適なプロバイダーは、あなたの独自の状況に依存します。 契約にコミットする前に、複数のプロバイダーに連絡し、詳細な質問をすることを躊躇しないでください。