使用されているさまざまな種類の電子メッセージ システムとその主な機能は何ですか?
- 主な機能:
- さまざまなデバイス (コンピューター、スマートフォン、タブレット) から広く使用され、アクセスできます。
- テキストベースのメッセージ、添付ファイル (ファイル)、およびマルチメディア コンテンツ (画像、ビデオ) の送受信が可能です。
- 個人、ビジネス、職業上のコミュニケーションに使用できます。
- スパム フィルタリング、添付ファイルの共有、整理用のフォルダとラベル、組み込みの検索機能などの機能を提供します。
- 同期 (リアルタイム) 通信と非同期 (非リアルタイム) 通信をサポートします。
2.インスタント メッセージング (IM)
- 主な機能:
- ネットワークを介して接続されている 2 人以上のユーザー間のリアルタイムのテキストベースのコミュニケーションを可能にします。
- ユーザーは、他の人がいつオンラインになり、インスタント メッセージングに利用できるかを確認できるようになります。
- 通常、チャット履歴、絵文字、グループ チャット、ファイル共有などの機能が含まれます。
- 人気のある IM プラットフォームには、WhatsApp、Messenger、Telegram、Signal などがあります。
3.ショートメッセージサービス(SMS)
- 主な機能:
- 携帯電話間で短いテキスト メッセージ (最大 160 文字) を送受信できます。
- 広く利用可能で、ほとんどのモバイル デバイスでサポートされています。
- 迅速で簡潔なコミュニケーションに最適で、個人的または非公式なやり取りによく使用されます。
- SMS は依然として広く使用されていますが、その大部分は OTT (Over-The-Top) メッセージング アプリに置き換えられています。
4.マルチメディア メッセージング サービス (MMS)
- 主な機能:
- 画像、ビデオ、オーディオ クリップなどのマルチメディア コンテンツの送受信を可能にする SMS の拡張機能。
- ユーザーは、視覚的または聴覚的なコンポーネントを使用して、より豊富なメッセージを送信できます。
- すべてのモバイル デバイスおよび通信事業者が MMS をサポートしているわけではありません。
- 同様の機能を提供する OTT メッセージング アプリに大部分が置き換えられています。
5.ボイスオーバーインターネットプロトコル (VoIP)
- 主な機能:
- 従来の電話回線ではなく、インターネット経由で音声通話を送信できます。
- 通常は専用のアプリまたはソフトウェアを介して、インターネット接続を使用して電話をかけることができます。
- 音声通話とビデオ通話に加え、通話転送、ボイスメール、電話会議などの機能をサポートします。
- 著名な VoIP サービスには、Skype、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams などがあります。
6.ソーシャルメディアメッセージング
- 主な機能:
- ソーシャル ネットワーキング プラットフォームに組み込まれたメッセージング機能。
- ユーザーが同じソーシャル ネットワーク内の他のユーザーにダイレクト メッセージ (DM) を送信できるようにします。
- 多くの場合、グループ チャット、写真やビデオの共有、他のソーシャル メディア機能との統合などの追加機能が含まれています。
- 例には、Facebook メッセンジャー、Instagram ダイレクト、Twitter ダイレクト メッセージなどがあります。
7.チャットボットと仮想アシスタント
- 主な機能:
- テキストまたは音声を通じて人間のような会話をシミュレートするように設計された自動コンピューター プログラム。
- 顧客サービスを提供したり、質問に答えたり、支援を提供したり、さまざまなタスクを実行したりできます。
- Web サイト、モバイル アプリ、またはスタンドアロンの仮想アシスタント (Siri、Alexa、Google アシスタントなど) としてよく使用されます。
- 自然言語を理解し、プログラミングの定義されたパラメーター内で適切に応答できます。
これらの電子メッセージ システムは、リアルタイムの会話やマルチメディア共有から非同期メッセージングや自動支援に至るまで、多様な機能を提供し、さまざまなコミュニケーションのニーズや好みに応えます。