カスタマーサポートをテキストメッセージで送信できますか?
いいえ、友人にテキストメッセージを送信する方法で、AT&Tカスタマーサポートに直接テキストメッセージを送信することはできません。 汎用のテキストメッセージサポートラインはありません。 ただし、他のいくつかのデジタルチャネルを介してそれらと対話できます。
* AT&Tのウェブサイト: 彼らのウェブサイトには、FAQ、トラブルシューティングツール、およびさまざまな手段で連絡するオプションを備えた堅牢なオンラインサポートセクションがあります。
* AT&Tのアプリ: AT&Tアプリは通常、メッセージングや担当者とのチャット機能など、さまざまなサポートオプションを提供します。
* ソーシャルメディア: 応答時間は異なる場合がありますが、ソーシャルメディアチャネル(Twitter、Facebookなど)を通じてそれらにアクセスできる場合があります。
専用のテキスト番号はありませんが、これらの代替品を使用すると、デジタルに連絡できます。