SMSのユーザーは誰ですか?
SMSユーザーは、さまざまな人口統計と技術的能力にまたがる幅広い人々を網羅しています。 単一のプロファイルはありません。 ただし、それらをいくつかのグループに分類できます。
* 基本的な携帯電話を持つ個人: これらのユーザーは、スマートフォンやデータプランへのアクセスを備えていないため、SMSは主要な通信方法になります。 このグループには、多くの場合、高齢者または限られたインターネットインフラストラクチャのある地域の個人が含まれます。
* スマートフォンユーザー: スマートフォンやデータプランを使用しても、多くの人は、特に2要素認証コード、予約リマインダー、簡単な更新など、短い迅速なメッセージにSMSを使用しています。
* ビジネス: 企業は、マーケティングキャンペーン、カスタマーサービス通知(配送の更新など)、予約リマインダー、およびトランザクションメッセージにSMSを使用します。
* 政府と組織: 政府やその他の大規模な組織は、多くの場合、SMSをマスコミュニケーション、緊急警告、公共サービスの発表に使用します。
要するに、SMSユーザーは非常に多様であり、年齢、場所、技術の洗練に関係なく、携帯電話を持っているほとんどすべての人が含まれています。 その永続的な魅力は、インターネットアクセスが限られているエリアでも、そのシンプルさ、信頼性、広範囲にわたるリーチから生じています。