テキストメッセージは、コミュニケーションの良い方法ですか、それとも悪い方法ですか?
利点:
* 利便性と速度: テキストメッセージは迅速かつ簡単であり、場所に関係なく、近くの通信を可能にします。
* 非同期通信: 両方の当事者が同時に利用可能になる必要はありません。 メッセージは、便利な時間に送信および受信できます。
* ドキュメント: テキストの会話は、相互作用の書面による記録を提供します。
* アクセシビリティ: テキストメッセージは、さまざまなコミュニケーションの課題を持つ人々がアクセスできます。
* 費用対効果: テキストメッセージは一般に、特に長距離通信の場合、電話よりも安いです。
短所:
* 誤解: 非言語的手がかり(トーン、表情、ボディーランゲージ)の欠如は、誤解や誤解につながる可能性があります。 皮肉とユーモアは簡単に失われる可能性があります。
* 非人格: 対面の相互作用がないため、コミュニケーションが個人的で魅力的でないと感じます。
* 限られた表現力: テキストメッセージは、複雑な感情や微妙なアイデアを効果的に伝えるのに苦労しています。
* 気晴らしと中断: 特に社会的状況や作業環境では、絶え間ないテキストメッセージは破壊的で気を散らす可能性があります。
* プライバシーの懸念: テキストメッセージは、簡単に傍受または誤用できます。
* overreliance: テキストメッセージへの過度の依存は、積極的なリスニングや効果的な言葉によるコミュニケーションなど、他の重要なコミュニケーションスキルの開発を妨げる可能性があります。
最終的に、テキストメッセージの有効性は、コンテキスト、コミュニケーターの関係、およびメッセージ自体に依存します。 簡潔で簡単なメッセージ、アレンジメントの確認、または迅速な更新に最適です。複雑、敏感な、または感情的に充電された会話の場合、他のコミュニケーション方法(電話、ビデオ通話、対面会話)が一般的に望ましいです。