tmobile のホームページで質問に答えるサポート スタッフはいますか?

T-Mobile は、ライブ サポート オプションを含む、カスタマー サポート チームに連絡するための複数のチャネルを提供しています。

1.ライブチャット:

a.私の T-Mobile アプリ :

- デバイスで My T-Mobile アプリを開きます。

- 「ヘルプ」または「サポート」アイコンをタップします。

- 「チャット」または「ライブチャット」のオプションを選択します。

b. T-Mobile ウェブサイト:

- T-Mobile Web サイトにアクセスし、「サポート」または「ヘルプ」リンクをクリックします。

- [今すぐチャット] または [ライブ チャット] ボタンを探してクリックします。

2.電話番号:

- T-Mobile 電話からは 611 にダイヤルするか、他の電話からは 1-800-937-8997 にダイヤルします。

- 音声プロンプトに従って、カスタマー サービス担当者に接続します。

3. T-Mobile ストア:

- 最寄りの T-Mobile ストアにアクセスして、担当者と直接話してください。

4.ソーシャルメディア:

- T-Mobile にはサポートを提供する専用のソーシャル メディア アカウントがあります。

- Twitter:@TMobileHelp

- Facebook:T-Mobile

5.電子メールサポート:

- [email protected] から T-Mobile のカスタマー サポート チームに電子メールを送信することもできます。

T-Mobile のカスタマー サポートに連絡する場合は、アカウント情報と、問い合わせや問題に関する詳細を提供できるように準備してください。