ハウスキーピング管理のためのコンテキスト レベルの図?
目的:
このコンテキスト レベルの図の目的は、ハウスキーピング管理システムの高レベルの概要を提供することです。システムの範囲と外部エンティティとの関係を定義します。
範囲:
ハウスキーピング管理システムは、建物や施設の清潔さとメンテナンスを管理する責任があります。床の掃除、家具の埃取り、ゴミ出し、リネンの交換などの作業が含まれます。
外部エンティティ:
* テナント: テナントとは、その建物や施設に住んでいる、あるいは働いている人たちです。彼らは家事代行サービスの主なユーザーです。
* プロパティ マネージャー: 不動産管理者は、建物や施設の維持管理を監督する責任があります。彼らはハウスキーピングスタッフの主な連絡先です。
* サプライヤー: サプライヤーは清掃スタッフに清掃用品と清掃用具を提供します。
システム境界:
システム境界には、ハウスキーピング管理に関係するすべてのアクティビティとプロセスが含まれます。これには次のサブシステムが含まれます。
* 清掃サービス: このサブシステムは、建物または施設の清掃を担当します。
* メンテナンス サービス: このサブシステムは、建物または施設の保守を担当します。
* 管理サービス: このサブシステムは、清掃スタッフと備品の管理を担当します。
データ フロー:
ハウスキーピング管理システムと外部エンティティの間では、次のデータ フローが発生します。
* テナントのリクエスト: テナントはハウスキーピング サービスのリクエストを不動産管理者に提出します。
* 作業指示: 不動産管理者は、テナントの要求に基づいて清掃スタッフの作業指示書を作成します。
* 清掃スケジュール: 清掃スタッフは作業指示に基づいて清掃スケジュールを作成します。
* クリーニング レポート: 清掃スタッフは、実施した作業を記録した清掃報告書を作成します。
* サプライヤー請求書: サプライヤーは、清掃用品と設備の請求書を不動産管理者に送信します。
制御メカニズム:
ハウスキーピング管理システムが効率的かつ効果的に動作することを保証するために、次の制御メカニズムが使用されます。
* ポリシーと手順: 不動産管理者は、清掃スタッフが従うべきポリシーと手順を確立します。
* トレーニング: ハウスキーピング スタッフはポリシーと手順について訓練を受けています。
* 検査: 不動産管理者は、清掃スタッフがポリシーと手順に従っていることを確認するために検査を実施します。
メリット:
家事管理システムには次のようなメリットがあります。
* 清潔さの向上: ハウスキーピング管理システムは、建物や施設が清潔でよく維持されていることを保証します。
* テナントの満足度の向上: テナントは建物や設備の清潔さに満足している。
* メンテナンスコストの削減: ハウスキーピング管理システムは、建物や設備の損傷を防ぎ、メンテナンスコストの削減に役立ちます。
* 資産価値の増加: ハウスキーピング管理システムは、潜在的な買い手や借り手にとって物件の魅力を高めることで、物件の価値を高めるのに役立ちます。