拒否された SIM カードのブロックを解除する方法

携帯電話サービス プロバイダーが提供する携帯電話には、電話が盗まれた場合など、許可されていないユーザーが使用できないようにするためのセキュリティ機能がいくつか含まれています。これらの機能の 1 つは、パスワードで SIM カードへのアクセスを防止する機能です。残念ながら、誤ってコードを間違って入力すると、この機能が逆効果になり、「ブロックされた SIM」メッセージが表示される可能性があります。 SIM のブロックを解除する方法は、間違って入力したパスワードと、間違ったコードが使用された回数によって異なります。

ステップ 1

デバイスが完全にオフになるまで、スマートフォンの電源ボタンを押し続けます。ボタンをもう一度押すと、電話機の電源が再びオンになります。

ステップ 2

携帯電話のユーザー マニュアルを参照して、お使いの携帯電話モデルに固有のセキュリティ パスワードとロック コードを確認してください。通常、セキュリティ パスワードは「1234」で、ロック コードは通常「000000」です。

ステップ 3

最初に、電話機のキーパッドの数字キーをタップして、セキュリティ パスワードを入力します。 SIM ブロック メッセージが消えるか、パスワードが正しくないというメッセージが表示されるかどうかを確認してください。

ステップ 4

SIM カードがブロックされたままの場合は、ロック コードを入力し、メッセージが画面から削除されるかどうかを確認します。メッセージが代わりに「PUK Lock」に変わった場合は、携帯電話サービス プロバイダーのカスタマー サポートに連絡してください。カスタマー サービス担当者が、お使いの電話の正しい PUK コードを提供します。

ヒント

また、SIM パスワードを変更することもできます。パスワードをデフォルト値から変更した後にパスワードを忘れた場合、手動でカードのブロックを解除する方法はありません。 SIM のブロック解除については、携帯電話サービス プロバイダーにお問い合わせください。

一部のサービス プロバイダーでは、サポート Web サイトから PUK ロック解除コードにアクセスできます。 Web ページにアクセスし、毎月の明細書に記載されているアカウント番号でアカウントにログインします。 PUK ロック解除コード リンクに移動して、コードにアクセスします。

携帯電話に付属していた元のマニュアルがなくなった場合は、製造元の Web サイトからオンラインで入手できます。

警告

PUK コードを 10 回連続して間違って入力すると、カードが永久に使用できなくなるセキュリティ機能が有効になります。携帯電話サービス プロバイダから新しい SIM カードを直接取得する必要があります。