コンピューターのスピーカーから音が出ない問題を解決する方法

オーディオの再生は、Windows 8 コンピューターの多くのアプリケーションとプロセスの重要な部分であり、正常に動作しなくなると本当に苦痛です。一連の簡単なトラブルシューティング手順を実行して、コンピューターのスピーカーからの音が出ない問題を解決してください。

基本的なオーディオ接続と設定の確認

より高度なトラブルシューティングを実行する前に、まずいくつかの基本的な問題を確認してください。スピーカーがコンピューターまたはサウンド カードのオーディオ出力に接続されていることを確認します。キーボードに音量ミュート ボタンがある場合は、それがアクティブになっていないことを確認します。スピーカーの電源がオンになっていることを確認し、専用のボリューム コントロールがある場合は、聞こえるレベルまで上げられていることを確認します。 Windows 8.1 コンピューターのメイン オーディオがミュートされていないことを確認します。これを行うには、マウスを画面の右上隅にスワイプし、[設定] を選択して [音量コントロール] を選択します。 Windows Media Player などの専用のマルチメディア プログラムで音楽を聴いたりビデオを見たりしている場合は、サウンド コントロールをチェックして、ミュートになっていないことを確認してください。

別のデバイスでスピーカーをテストする

スピーカーを別のコンピューターまたはオーディオ対応デバイスでテストして、音が出ない原因がスピーカー自体ではなくコンピューターにあることを確認します。スピーカーを別の互換性のあるデバイスに接続しても音が出ない場合は、スピーカー自体を修理または交換する必要があります。

ワイヤレス スピーカーのトラブルシューティング

多くの場合、ワイヤレス スピーカーには独自の問題があります。スピーカーがバッテリー駆動の場合は、バッテリーの充電を確認してください。古いバッターは、オーディオを送信するのに十分な電力を生成するのに苦労する可能性があります。スピーカーが Bluetooth で接続されている場合、Bluetooth デバイスの最大範囲は約 33 フィートであることに注意してください。この範囲の限界近くで Bluetooth スピーカーを使用しようとすると、音声が途切れる可能性があります。また、コンピューターで Bluetooth が有効になっていることを確認します。マウスを画面の右上隅にスワイプし、[設定] をクリックして [PC 設定の変更] を選択します。 [ワイヤレス] を選択し、Bluetooth スイッチがオンの位置に切り替えられていることを確認します。

Microsoft オーディオ診断ツール

これらの解決策でオーディオの問題が解決しない場合は、Microsoft の自動オーディオ診断ツール (「参考文献」のリンク) を試してください。この無料サービスは、PC をスキャンして、スピーカーが正しく構成されているかどうかを判断します。また、最新のオーディオ ドライバーがあるかどうかも確認し、そうでない場合はインストールします。