コンピュータがクラッシュしたかどうかを知る方法

コンピューターの前に座ったり、ウェブサイトをサーフィンしたり、ワープロ プログラムで文字を打ったりしていると、突然すべてが停止してしまいます。マウスが機能しない、アプリケーションがフリーズする、またはプログラムが停止する。コンピュータがクラッシュしたかどうかを知ることは、問題のトラブルシューティングを行い、最終的に修正するための鍵となります。クラッシュしたコンソールの最も一般的な兆候を特定できるようにしたい人に役立つヒントをいくつか紹介します。

ステップ 1

モニターで「死のブルー スクリーン」を確認します。起動時またはプロセスの途中で発生する可能性があります。重大な問題が原因でコンピューターがクラッシュしたことを示す最も一般的な兆候は、モニターが明るい青色に変わり、画面に「致命的な例外が発生しました」というメッセージが表示されることです。コンピュータ エラーの深刻な性質から、「ブルー スクリーン オブ デス」と呼ばれています。

ステップ 2

画面上でカーソルを動かしてみます。マウスを正しく使用しているにもかかわらず、カーソル ポインターがフリーズする場合は、コンピューターがクラッシュしています。また、マウスの周りを振った後、カーソルが数秒移動する可能性もありますが、動きが鈍くなったり、ドラッグが非常に遅くなったりします。この場合、リンクやアプリケーションをクリックすることはできません。

ステップ 3

プログラムが突然動作を停止または終了するかどうかを判断します。この場合、プログラム画面または関連するボタンやツールをクリックしても反応がありません。コマンドに応答しなくなった場合は、コンピューターのクラッシュが発生しています。場合によっては、アプリケーションが自動的に終了し、メッセージ ボックスが表示され、エラーが原因でシャットダウンしたことが通知されます。

ステップ 4

十分なメモリがあるかどうかを確認します。少量の RAM または小容量のハード ドライブを搭載したコンピューターには、プログラムやアプリケーションを実行するために必要なプロセスを完了するのに十分なメモリがありません。 RAM の残量が最小限になると、「メモリまたはディスク容量が不足しています」というメッセージが表示され、問題のあるプログラムがクラッシュしてシャットダウンします。

ステップ 5

起動時に「差し迫ったハード ドライブ障害」ポップアップ メッセージを探します。コンピュータのハードウェアに問題があると、コンピュータが最初から正常に起動しなくなります。これは、コンピュータがクラッシュしたときに遭遇する最も厄介な状況の 1 つです。これは、バグ、ファイルの破損または欠落、不具合により、オペレーティング システムがコンピューター プログラムを実行できなくなった場合に発生します。

ステップ 6

コンピュータで現在実行中のプログラムとプロセスのリストにアクセスする Alt-Control-Delete コマンドを使用して、プログラムとプロセスを終了してみてください。何度コマンドを使用して応答しないアプリケーションを終了しようとしても無駄な場合は、クラッシュが示されます。