プリンタ ドライバを再インストールする方法

プリンターを実行するドライバーは、頻繁に失敗します。何をすべきかを知っていれば、問題を解決することは難しくありません。プリンター ドライバーをアンインストールまたは再インストールすることで、ビジネスに戻ることができます。

ステップ 1

デスクトップから画面左下の「スタート」をクリックします。すべてのプログラムが閉じていることを確認してください。

ステップ 2

[コンピューター] を右クリックし、ポップアップ ウィンドウから [プロパティ] を選択します。 Windows XP を使用している場合は、ステップ 3 に進みます。Windows Vista ユーザーは、ステップ 4 に進みます。

ステップ 3

XP ユーザーは、プロパティ ウィンドウの [ハードウェア] タブをクリックします。次のウィンドウの上部近くに、「デバイス マネージャー」というボタンが表示されます。それをクリックしてステップ 5 に進みます。

ステップ 4

Vista ユーザーは、システム情報ウィンドウのサイドバーの左上にある [デバイス マネージャー] をクリックします。ほとんどの場合、続行するかキャンセルするかを Vista から求められます。 「続行」をクリックしてください。

ステップ 5

[デバイス マネージャー] ウィンドウの拡張可能なハードウェア セクションのリストからプリンターを探します。通常、それらは IEEE 互換ハードウェア セクションの下にあります。 IEEE セクションが展開されていない場合は、クリックして展開します。これらのセクションは複数ある場合があります。それぞれを見つける必要があります。こちらの画像を参考にしてください。プリンター ドライバーと思われるものの横に感嘆符の付いた黄色の三角形がある場合は、手順 8 に進みます。そうでない場合は、手順 6 に進みます。

ステップ 6

プリンター ドライバー インスタンスのいずれかを右クリックします。ポップアップ メニューから [プロパティ] を選択します。

ステップ 7

[プロパティ] ウィンドウの上部にある [ドライバー] タブを選択します。ウィンドウの下部にある [アンインストール] ボタンを見つけて選択します。プロンプトが表示されたら、[OK] をクリックして続行します。これにより、ドライバーが確実にアンインストールされます。デバイス マネージャー ウィンドウに戻ります。

ステップ 8

[デバイス マネージャー] ウィンドウからプリンター インスタンスを右クリックします。横に感嘆符が付いた黄色の三角形が表示されます。ポップアップ メニューから [ドライバーの更新] を選択します。

ステップ 9

ハードウェアの更新ウィザードでドライバーの更新方法を尋ねられたら、[はい、今回のみ] を選択します。これにはインターネット接続が必要です。 「次へ」をクリックします。 「ソフトウェアを自動的にインストールする」を選択し、「次へ」をクリックします。これにより、インターネットでプリンターの最新ドライバーが自動的に検索され、インストールされます。正しくインストールされると、黄色の三角形が消え、他の必要なインスタンスに対してこれらの手順を繰り返すことができます。ドライバーが自動的にインストールされない場合は、手順 10 に進みます。

ステップ 10

通常の検索エンジンを使用して、プリンターのメーカーとモデルをオンラインで検索します。 「ドライバー」という単語を必ず含めてください。お使いのプリンターの最新のドライバーをダウンロードできるサイトを見つけます。製造元の Web サイトから入手する必要がありますが、評判の良い場所からダウンロードできます。デスクトップに保存し、必要に応じて問題のドライバーをアンインストールする手順に従います。

ステップ 11

すべてを閉じて、デスクトップのドライバー アイコンをダブルクリックします。インストールするには、プロンプトで「Enter」を押すだけです。インストールのデフォルトを変更する必要はありません。インストールが完了すると、新しいドライバーが配置されます。

ヒント

必要に応じて簡単かつ迅速にインストールできるように、ハードウェアとサービスの最新のドライバーをフラッシュ ドライブに保存します。

警告

一部のプリンター ドライバーは、ソフトウェア バンドルの一部としてのみ入手できるため、製造元からソフトウェアをダウンロードし、そのインストール手順に従う必要があります。