破損したドライバーを修正する方法
破損したドライバーとは、使用不能または操作不能になったドライバーのことです。ドライバーが破損すると、ドライバーが制御するデバイスにもアクセスできなくなります。コンピューターの誤動作を防ぐために、破損したドライバーが検出されたらすぐに修正する必要があります。
ステップ 1
コントロール パネルを開いて、誤動作しているハードウェア デバイスを特定します。 「パフォーマンスとメンテナンス」タブを選択し、「システム」を選択します。 [デバイス マネージャー] をクリックして、一覧表示されたハードウェアの横に黄色の感嘆符があるかどうかを確認します。
ステップ 2
横に黄色の感嘆符が付いているデバイスを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。 [全般] タブで [トラブルシューティング] をクリックし、画面に表示される指示に従います。
ステップ 3
手順 2 が機能しない場合は、デバイスに再度移動して右クリックします。 「プロパティ」をクリックし、「ドライバーの更新」を選択します。コンピューターを再起動して、黄色の感嘆符が消えるかどうかを確認してください。
ステップ 4
手順 3 で問題が解決しない場合は、ドライバーの再インストールが必要になる場合があります。デバイスに移動し、右クリックします。 [プロパティ] を選択し、[ドライバー] タブで [アンインストール] を選択します。コンピューターを再起動してください。
ステップ 5
デバイス ドライバーのコピーを取得します。ドライバーを紛失した場合は、製造元の Web サイトからダウンロードしてください。 「デバイス マネージャー」に移動し、デバイスの名前を右クリックして、「プロパティ」を選択します。 [ドライバー] タブで、[ドライバーの詳細] を選択します。必要なドライバーのバージョン、モデル、およびメーカーをメモしておいてください。
ステップ 6
製造元の Web サイトにアクセスし、ダウンロード ページに移動します。必要なドライバーを検索します。見つけたら、コンピュータにダウンロードしてインストールしてください。
ステップ 7
必要なドライバーが製造元の Web サイトから入手できなくなった場合は、Soft32.com や Driverskit.com などの他のドライバー ダウンロード サイトからダウンロードしてみてください。
ステップ 8
ドライバーをダウンロードして、コンピューターに保存します。ソフトウェア ディスクがある場合は、それを光学ドライブ (CD-DVD ROM) に置き、コンピューターにインストールします。再起動してください。
ヒント
誤ったドライバーをダウンロードしてインストールした場合は、デバイス マネージャー ユーティリティに移動し、デバイスを右クリックします。 「プロパティ」をクリックし、「ドライバー」タブで「ドライバーのロールバック」を選択します。コンピューターを再起動して、もう一度ダウンロードしてみてください。