Windows 内部エラー 2337 の修正方法

内部エラー 2337 は、Microsoft Windows のすべてのメジャー バージョンで発生する可能性がある、一般的ですがイライラするエラーです。原因は、Microsoft .NET Framework の問題またはインストール ディスクの欠陥のいずれかです。問題を解決するには、最初に .NET Framework を再インストールする必要があります。それでも問題が解決しない場合は、エラーを生成したソフトウェアをマシンからアンインストールし、製造元から交換ディスクを入手して、作業ディスクからソフトウェアを再インストールする必要があります。

Windows 内部エラー 2337 の修正方法

ステップ 1

.NET フレームワークをダウンロードします。このエラーの最も一般的な原因は、.NET Framework の問題です。 Microsoft の Web サイトからソフトウェアの最新バージョン (バージョン 3.5) を入手し、コンピューターに保存します。

ステップ 2

.NET フレームワークをインストールします。前の手順でダウンロードした dotNetFx35setup.exe ファイルを見つけます。アイコンをダブルクリックしてプログラムを起動し、インストールを開始します。プログラムが提供する指示に従い、デフォルトのオプションは変更しないでください。

ステップ 3

コンピュータを再起動してください。 .NET Framework のインストールが完了したら、コンピューターを再起動して変更を有効にする必要があります。 [スタート] ボタンをクリックして [シャットダウン] を選択し、[再起動] を選択して [OK] をクリックします。

ステップ 4

エラーの原因となったプログラムを実行します。内部エラー 2337 が表示されなくなった場合、問題は解決したのでここで終了できます。エラー メッセージがまだ存在する場合は、エラーを生成しているソフトウェアをアンインストールする必要があります。

ステップ 5

Windows の「コントロール パネル」にアクセスします。 .NET Framework を再インストールしても問題が解決しない場合は、問題のあるソフトウェアを削除する必要があります。 「開始」ボタンをクリックして開始します。マウスを上に移動し、カーソルを [設定] オプションの上に置き、サブメニューから [コントロール パネル] を選択します。

ステップ 6

プログラムの削除に使用するユーティリティを起動します。 Windows XP オペレーティング システムを使用している場合は、[プログラムの追加と削除] という [コントロール パネル] ツールを探します。 Windows Vista または Windows 7 を使用している場合、このツールは「プログラムと機能」という別の名前で呼ばれます。お使いのコンピュータのオペレーティング システムに対応するツールを見つけて、アイコンをダブルクリックして起動します。

ステップ 7

内部エラー 2337 が発生しているプログラムを削除します。削除するプログラムの名前が見つかるまで、画面上のプログラムのリストを下にスクロールします。プログラムの名前を右クリックし、「アンインストール」オプションを選択します。ソフトウェアをアンインストールすることを確認し、削除プロセスが完了するまでウィンドウを開いたままにしてください。

ステップ 8

メーカーに代替ソフトウェアを依頼してください。ポリシーや慣行は企業によって異なるため、この手順を確実に概説することは困難です。一般的に言えば、電話または電子メールで会社の技術サポート部門に連絡し、状況を説明してください。ほとんどの場合、交換品を郵送する前に、欠陥のあるディスクを返却する必要があります。通常、このプロセスには 4 ～ 6 週間かかります。

ステップ 9

交換用ディスクからソフトウェアをインストールします。ソフトウェアのインストール ガイドに記載されている指示に従ってください。ソフトウェアをインストールしてコンピュータを再起動すると、内部エラー 2337 は表示されなくなります。