ツイッターのメリットとは？

Twitter は、ユーザーが情報を共有できるようにするソーシャル ネットワーキング Web アプリケーションです。 Twitter ユーザーは、ステータスの更新、ニュース、ジョーク、イベント、その他の情報を投稿します。投稿は 140 文字に制限されており、従来のデスクトップ アプリケーションに加えて、テキスト メッセージを介して送受信できます。簡潔な「マイクロブログ」形式とモバイル投稿の容易さにより、ユーザーは最新のニュースを投稿してフォローすることができます。

接続を維持

Twitter を使用して日常生活について投稿すると、友人や家族と連絡を取り合うことができます。ロードトリップ、子育て、人生の大きな出来事などのトピックについて投稿する人が多く、身近な人たちが日常的につながりを感じられるようになっています。クラブやその他のグループは、Twitter を使用して顔を合わせた会議の合間に接続を維持し、共通の関心事についてより頻繁に話し合い、最新のニュースを共有できるようにします。 Twitter は、単に同じコミュニティに住んでいて Twitter を使用しているという理由だけで人々を結びつけ、「隣人」の雰囲気を構築してきました。単なる場所以外に共通点がない地元の Twitter ユーザーは、「ツイートアップ」と呼ばれる顔を合わせたミーティングで集まります。

最新情報を入手

コミュニティに関する情報を投稿する地元の記者、政治家、企業、民間人をフォローすることで、フォロワーは現在の出来事と連絡を取り合うことができます。コミュニティの投稿には、多くの場合、交通情報、天気、地元のニュース、特別イベント、レストランのレビュー、および地元の人や訪問者に役立つその他の情報が含まれます。

スポーツやエンターテイメントから主要なニュース速報まで、国内および世界のイベントは、Twitter ユーザーから多くの注目を集めています。イベントの現場にいる多くの人が投稿している可能性があり、フォロワーにさまざまな視点からの目撃証言を提供しています.テレビ番組から自然災害までの大規模なイベントは、Twitter の「トレンド トピック」として表示される十分な数の投稿やディスカッションのトピックとなり、Twitter ユーザーに最新の重要なトピックや人気のあるトピックについてのアイデアを提供します。

プロモーションとアウトリーチ

個人、企業、および組織は、Twitter を使用して自身を宣伝し、イベントに注目を集め、自社の製品やサービスについての認知度を高め、自社のブランドに関する「話題」を生み出すことができます。多くの企業は、Twitter やその他のソーシャル ネットワーキング ツールをカスタマー サービスやサポート システムに統合しています。

企業は自社のブランドへの言及を監視し、それに対応することで、自社のビジネスに関する話題を直接管理することができます。企業は、ポジティブなメッセージを広めた人々に報いることができます。否定的な報道は、多くの場合、不満を抱いている顧客に連絡して問題の解決を支援することで回避できます。

リサーチ

多くの Twitter ユーザーは、投稿する代わりに読む傾向があるユーザーでも、Twitter で簡単にアクセスできる幅広いビジネス、専門知識、意見、知識を活用しています。 Twitter の投稿を検索するだけで、製品やサービスの非公式のレビューをすばやく見つけることができます。多くの場合、ユーザーは質問をすると、すぐに推奨事項、アイデア、および支援の申し出を返します。休暇を計画している人は、どこで食事をし、何をすべきかについて、地元の人からおすすめを得ることができます。多くの企業は、顧客サービスを迅速かつ簡単に利用できるようにしており、可能な場合は直接支援を提供し、必要な場合は顧客を適切なレベルの支援に導きます。