iTunes から購入済みの音楽をダウンロードする方法

iTunes から購入した音楽をダウンロードしているときに、何か問題が発生してダウンロードが中断されることがあります。コンピューターがフリーズするか、電源が切れて、コンピューターがオフになる可能性があります。幸いなことに、これらの不完全なダウンロードが永久に失われることはありません。 iTunes から購入済みの音楽を復元できます。

ステップ 1

iTunes を開きます。

ステップ 2

ストア メニューをクリックし、[利用可能なダウンロードを確認] を選択します。

ステップ 3

iTunes のユーザー名とパスワードを入力します。 iTunes は、完了していないダウンロードを iTunes ストアで検索し、ダウンロードを再開します。 iTunes から購入した音楽をダウンロードできるようになったら、完了です。 iTunes から購入した音楽のダウンロードを続行できず、iTunes ライブラリに音楽が見つからない場合は、手順 4 に進みます。

ステップ 4

ストア メニューをクリックし、[マイ アカウントを表示] を選択します。

ステップ 5

画面中央付近にある「購入履歴」というボタンをクリックします。

ステップ 6

画面の下部近くにある [問題を報告] ボタンをクリックします。

ステップ 7

ダウンロードされなかった曲を見つけて、ページの右側にある [問題を報告] リンクをクリックします。

ステップ 8

[問題] ドロップダウン メニューから問題を選択します。音楽ファイルのダウンロード中に発生した問題を最もよく表しているものを探してください。必要に応じて、問題をさらに説明するコメントを入力します。 「送信」ボタンをクリックします。 Apple がすぐに返信します。