Dell ノートパソコンのピンク色の画面を修正する方法
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ラップトップのモニターにピンク色の画面が表示されると、非常にイライラすることがありますが、残念ながら、それほど珍しいことではありません。ピンク色の画面の属性は、画面全体がピンク色になっているものから、一部の線だけがピンク色になっているものまでさまざまです。いずれにせよ、これはラップトップでの作業を困難にし、目に不快感を与えます.
説明
ステップ 1
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外付けモニターをラップトップに接続します。外部モニターの画像が良好な場合、問題はラップトップの画面です。外部モニターにもピンク色の画面が表示される場合、ラップトップのハードウェアまたはソフトウェアに問題があります。
ステップ 2
画面に問題があり、コンピュータがまだ保証期間内である場合は、デルにお問い合わせください。お使いのラップトップが保証対象外の場合は、コンピューター修理店に連絡して、画面の修理または交換を依頼してください。
ステップ 3
ドライバーと BIOS を更新します。古いドライバーまたは BIOS は、画面の問題を引き起こすことが知られています。デルのドライバおよびダウンロード Web サイトにアクセスして、サービス タグを入力し、お使いのコンピュータに適したアップデートを見つけてください。
ステップ 4
上記の手順でピンク色の画面が修正されない場合は、デルのテクニカル サポート チームにお問い合わせください。デルには、一部のラップトップのグラフィックス カードが原因でピンク色の画面が表示されるという既知の問題がありました。多くの場合、問題を解決するにはマザーボードの交換が必要です。