無料でコンピュータを修理する方法

コンピューターの修理には、必ずしも高価なコンピューター技術者のサービスが必要なわけではありません。現在のオペレーティング システムで発生するほとんどの問題は、すぐに使用できるシステムの復元機能を使用して解決できます。事前にファイルをバックアップしてください。一部の機能はデータ ファイルを消去します。詳細については、ユーザーズ マニュアルを参照してください。

システムの復元

ステップ 1

[スタート] をクリックし、[検索] ボックスに「システムの復元」と入力します。

ステップ 2

[Enter] を押して、[別の復元ポイントを使用する] を選択します。

ステップ 3

お使いのコンピュータで最初に問題が発生し始めた日付より前の日付を選択してください。

ステップ 4

[次へ] をクリックしてコンピュータを復元し、無料で問題を解決してください。

システムの修復

ステップ 1

Windows ディスクをコンピューターに挿入し、PC を再起動します。

ステップ 2

インストール CD から起動するように求められたら、任意のキーを押します。

ステップ 3

画面上のメニューから言語、キーボード レイアウト、通貨の種類を選択します。

ステップ 4

[今すぐインストール] をクリックし、[重要な更新プログラムを取得] をクリックします。

ステップ 5

プロダクト キー番号を入力し、使用許諾契約が表示されたら [同意する] を選択し、[カスタム インストール] ボタンをクリックします。現在の Windows インストールを含むドライブ (これはほとんどの場合 "C" です) を強調表示し、[次へ] をクリックしてオペレーティング システムを再インストールし、コンピューターを既定の状態に復元して問題を軽減します。

スタートアップ修復

ステップ 1

Windows DVD をコンピューターに挿入します。

ステップ 2

コンピュータを再起動します。ディスクから起動するように求められたら、任意のキーを押します。

ステップ 3

言語、キーボード、通貨のオプションを入力してください。

ステップ 4

[コンピュータを修復する] をクリックします。

ステップ 5

Windows インストールを含むドライブ (ほとんどの場合、これは "C" ドライブです) を選択し、[次へ] をクリックしてコンピューターを修復します。

ヒント

ランダムな再起動やエラー メッセージなど、最近発生し始めたばかりの小さなエラーがコンピューターで発生している場合は、[システムの復元] オプションを選択します。ウイルスや重大なマルウェア感染など、コンピューターに重大な問題が発生している場合は、再インストール オプションを選択してください。コンピューターがオペレーティング システムを起動できない場合は、スタートアップ修復オプションを選択してください。

システムの復元またはスタートアップ修復機能を使用しても、保存したユーザー ファイル (テキスト ファイルや Word ファイルなど) は変更されないため、個人データが失われる心配はありません。

警告

オペレーティング システムの再インストール方法を使用すると、ドライブ上のユーザー ファイルが確実に削除されるため、このオプションを選択する場合は、事前に重要な情報をリムーバブル メディア (USB ドライブ、SD カード、CD、または DVD) にバックアップしてください。