Adobe Acrobat がコア DLL のロードに失敗する問題を修正する方法
多くの情報を伝達しないエラー コードほどイライラするものはありません。 Adobe Reader を開こうとすると「Adobe はコア DLL の読み込みに失敗しました」と表示されても、プログラムを読み込めない理由や修正方法はわかりません。ただし、この問題を修正して、Adobe Reader を再び使用できるようにすることはできます。
エラーの原因
Adobe は、「Adobe はコア DLL の読み込みに失敗しました」というエラーの原因を 3 つ突き止めました。 Adobe Reader を修復する必要があるか、マルウェアが干渉しているか、プログラムが破損している可能性があります。もちろん、Adobe Reader を再び使用できるようにしたいのですが、それが原因である場合は、マルウェアの問題を修正することが特に重要です。 Adobe Reader に干渉するルートキットは、個人情報を盗んでいる可能性があります。これらの修復ソリューションを提示された順序で試してください。
Adobe Reader の修復
最も簡単な修正方法は、Adobe Reader を修復することです。 Windows ボタンを右クリックし、[コントロール パネル] をクリックします。 「プログラム」と「プログラムと機能」をクリックします。プログラムのリストで Adobe Reader をクリックします。 「変更」ボタンをクリックします。 [セットアップ] ダイアログ ボックスで、[プログラムのインストール エラーを修復する] ラジオ ボタンを選択します。 [次へ] をクリックすると、Adobe Reader が自動的に修復されます。
マルウェアを削除
ルートキットの形式のマルウェアが、知らないうちにコンピューターにインストールされている可能性があります。アドビでは、Kaspersky の TDSSKiller プログラムを使用して、「アドビがコア DLL を読み込めませんでした」エラーの原因となるルートキットを修正することをお勧めします。 TDSSKiller をインストールし、プログラムを開きます。 「スキャン開始」をクリックします。スキャンが終了したら、TDSSKiller が検出したマルウェアの横にある [Cure] を選択します。 [続行] をクリックし、[コンピューターの再起動] をクリックして、マルウェアの削除を終了します。
Adobe Reader を再インストールします
最後の手段は、Adobe Reader の新しいコピーでやり直すことです。 Windows ボタンを右クリックし、[コントロール パネル] をクリックします。 [プログラム]、[プログラムと機能] の順にクリックします。プログラムの一覧で Adobe Reader をクリックし、[アンインストール] ボタンをクリックします。 Adobe Reader がコンピューターからアンインストールされます。最新バージョンの Adobe Reader をダウンロードしてインストールします。