Philips GoGear 2GB の電源が入らない
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一部の Philips GoGear 2GB プレーヤーで電源の問題が発生する場合があります。プレーヤーがコマンドに応答しない、電源が入らない、または電力を維持できない場合は、コンセント、バッテリー、またはファームウェアに問題がある可能性があります。 Philips GoGear は PC で充電するように設計されています。デバイスには、コンピューターの USB ポートに接続するための USB ケーブルが付属しています。デバイスのトラブルシューティングを行う前に、新しいデバイスまたはバッテリーの場合は、最初に約 5 時間、またはその後の充電ごとに約 30 分間、コンピューターでデバイスを充電してみてください。
ステップ 1
別の USB ポートに切り替えます。 Philips GoGear を USB ケーブルでコンピュータに接続します。デバイスの電源を入れてみます。 PC の前面にある USB ポートに接続されている場合は、コンピューター ケースの背面にある USB ポートに接続して、USB ポートに問題があるかどうかを排除します。
ステップ 2
Philips GoGear のバッテリーをブーストします。 GoGear を PC から切断して再接続する操作を 10 回ほど繰り返します。毎回約 2 秒間、GoGear を PC に接続したままにします。 10 回目以降は、GoGear の電源をオンにします。応答がない場合は、少なくとも 30 分間、デバイスを PC に接続したままにしてください。 30 分後、GoGear を PC から切断して再接続します。デバイスがまだ接続されている間に、もう一度電源を入れてみてください。
ステップ 3
デバイス マネージャーを使用して GoGear を修復します (「参考文献」を参照)。音楽、ビデオ、写真を含むすべてのデータが GoGear から削除されます。 [スタート] メニューの [すべてのプログラム] フォルダから [フィリップス デジタル オーディオ プレーヤー / デバイス マネージャー] を選択して、ソフトウェアを開きます。 [続行] をクリックして、デバイス マネージャーを実行します。 GoGear を USB ケーブルでコンピュータに接続している間、GoGear の任意のキーを押したままにします。デバイス マネージャーが接続された GoGear を検出し、エラー メッセージを表示します。 GoGear キーを放し、デバイス マネージャー インターフェイスで [はい] を選択して、ソフトウェアを修復します。修復したら、デバイスの電源を入れます。