最高のメール グリーティング
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電子メールは、ハードコピーのビジネス レターほどフォーマルではありませんが、友人とチャットするほどカジュアルでもありません。電子メールは何年も前から存在していますが、電子メールを適切に使用するためのエチケットは必ずしも明確ではありません。送信するメールに適切なトーンを設定するには、適切な挨拶が必要です。
プロフェッショナル レター
ビジネスメールでは、形式的に間違えたほうがいいです。メールをしたことのない人には、正式な肩書きを使用します。たとえば、「Dear Dr. Smith」や「Dear Ms. Jones」などです。 「Dear」は、以前よりも電子メールの挨拶で使用されることが少なくなりましたが、エチケットの専門家は、最初のビジネス上の連絡先として今でも推奨しています。受信者があなたのことをまったく知らない場合は、挨拶の後に自己紹介 (あなたが誰で、なぜ彼女に連絡するのか) を続けます。
ビジネスカジュアル
相手がメールであなたのファーストネームで挨拶したり、ファーストネームを使うように頼んだりした場合は、ファーストネームで問題ありません。あなたが本当によく知っていて、快適な同僚のために、「こんにちは」などのカジュアルな開始を予約してください.カジュアルなメールであっても、相手の名前のつづりが正しいことを確認してください。 1 つのスレッドで複数のメールを送信する場合、挨拶が必要なのは最初の 1 つか 2 つだけです。
大量メール送信
複数の人にメッセージを送信する場合でも、最初のメールには挨拶が必要です。たとえば、「Dear Tom, Dick and Mary」などです。受信者が多すぎてすべての名前をリストできない場合は、「親愛なるチーム」が実用的な代替手段です。個々の受信者と同様に、メールをやり取りしている場合は、最初の手紙の後に挨拶文の使用をやめることができます.
個人メール
個人的なメールを書くときの柔軟性が大幅に向上します。受信者が強い好みを持っていることがわかっている場合を除き、名または単純な「こんにちは」または「こんにちは」で問題ありません。カジュアルな電子メールは、「親愛なる」という言葉を安全に捨てることができます。親密なメールであっても、「親愛なる」という言葉は、誠実な表現というよりも形式的な表現に聞こえることがあります。その人の名前や、「最愛の人」などのもっと贅沢なものを使用すると、うまくいくかもしれません.
件名
挨拶とともに、件名にも注意してください。これは受信者が最初に目にするものなので、あなたが書いている内容を受信者に知ってもらいたいのです。注意を引くために、空白のままにしたり、誤解を招くような件名を使用したりしないでください。問題が本当に緊急でない場合は、絶対に「緊急」を入れないでください。