デジタル コンバータ ボックスのライトが緑色に変わらない問題を解決する方法

デジタル ケーブル プロバイダーは、デジタル コンバータ ボックスを使用して、従来のアナログ ケーブル サービスでは提供できない多数の機能を顧客に提供しています。これらの機能には、DVR 録画、画面上のチャンネル ガイド、番組リマインダー、ビデオ オン デマンド サービス、その他多くの機能が含まれます。これらのすべてにデジタル ケーブル ボックスが必要です。ケーブル ボックスの一般的な機能は、ケーブル ボックスがオンのときに表示され、ボックスの状態を示す LED ステータス インジケータ ライトです。これらの LED の 1 つが赤または緑ではなく別の色である場合、いくつかの簡単な手順で問題を絞り込んで診断できます。

ステップ 1

電源コードを 30 秒間抜き差しして、ケーブル ボックスをリセットします。ボックスが完全に再起動するまで待ち、さらに 5 ～ 10 分待って、LED が緑色に変わるかどうかを確認します。一部のケーブル ボックス LED は、ボックスの電源がオンになっているかどうかを示すだけで、通常は緑色に点灯します。スタンバイ モードか省電力モードかを示すものもあり、その場合は黄色、赤、または別の色になります。ただし、LED がまだ赤色の場合は、追加のトラブルシューティングが必要です。

ステップ 2

壁のケーブル ジャックをケーブル ボックスの同軸入力に接続する同軸ケーブルを確認します。ケーブルが緩んでいる、汚れている、または損傷している場合、ケーブル ボックスがケーブル プロバイダーから認証信号を受信できない可能性があります。これは、LED が緑色にならない一般的な原因の 1 つです。汚れているケーブルをクリーニングし、修理できないほど損傷していると思われるケーブルを交換します。壁のコンセントとケーブル ボックスの両方で同軸ケーブルを手で締め、手順 1 で説明した方法でボックスを再度リセットします。LED ライトが緑色に変わった場合は、ボックスが同軸上でサービスを受けていない可能性があります。接続され、ボックスは正常に動作するはずです。

ステップ 3

LED の目的については、ケーブル プロバイダーに問い合わせてください。場合によっては、赤色の LED が必ずしもボックスの問題を示しているとは限りませんが、ボックスが良好な状態にあり、正常に動作していることを示している場合があります。そうでない場合は、赤い LED のトラブルシューティングを行い、必要に応じてケーブル ボックスを交換してもらいます。