Facebook 管理者に連絡する方法

Facebook では、サポート スタッフに簡単に連絡することはできません。フィードバックを残したり、サイトの問題を報告したりするとメッセージが届きますが、サイトには応答しない可能性があることが明記されています.個々の Facebook ページの管理者に連絡しようとしている場合、ページの設定によっては、そのページにメッセージを送信したり投稿したりできる場合があります。

問題を報告

ログインしている Facebook ページから、[オプション] ドロップダウンを表す逆三角形をクリックします。 「問題を報告する」を選択します。不適切なコンテンツやサイト エラーを考慮しない懸念や質問については、カテゴリのリストから [一般的なフィードバック] を選択してください。フィードバック フォームには、「通常、フィードバック メールには返信しませんが、確認しています」と記載されていることに注意してください。 [何かが機能していません] を選択すると、エラーを報告する画面が表示されます。エラーについて説明し、問題のスクリーンショットを撮っている場合はアップロードします。 「虐待的なコンテンツ」を選択すると、実際の連絡先情報が記載されていないトピックに関する Facebook のヘルプ記事が表示されます。

ページ管理者

実際に Facebook で働いている人ではなく、Facebook ページの管理者に連絡しようとしている場合は、該当するページで直接行ってください。ページのカバー写真に表示されている「メッセージ」ボタンをクリックします。 Facebook 管理者は、ページに [メッセージ] ボタンがない場合に、着信メッセージを拒否するオプションがあります。メッセージ ボタンがない場合は、ページのタイムラインに投稿するテキスト ボックスを探します。管理者はこの機能を無効にすることもできるため、表示されない場合もあります。