AOL アカウントが停止されるとどうなりますか?

American Online は、インスタント メッセージング、電子メール、ニュースのチェックなど、多くのインターネット活動のリソースです。 AOL アカウントが停止されている場合、アカウントが回復されるまで、インスタント メッセージや電子メールにアクセスできません。 AOL アカウントが停止されたときに行うプロセスは、停止された理由によって異なります。

疑わしいアクティビティ

アカウントで疑わしいアクティビティが検出された場合、アカウント停止のメッセージが表示されることがあります。 AOL (aol.com) は、この不審なアクティビティは、あなた以外の誰かがあなたのアカウントに不正にアクセスしたためであると想定しています。この問題を解決するには、AOL Instant Messenger のパスワードをリセットする必要があります。 AIM ウィンドウを開き、バージョンに応じて [オプション] または [メニュー] をクリックします。 「設定」「サインイン/サインアウト」をクリックし、画面下部の「パスワードの変更」をクリックします。セキュリティの質問に答えて、[続行] をクリックします。 [パスワードの変更] をクリックし、[新しいパスワード] フィールドに 6 ～ 16 文字の長さの新しいパスワードを入力します。 [パスワードの確認] フィールドにパスワードを再入力し、[保存] をクリックします。

利用規約違反

利用規約違反により、AOL アカウントが停止される場合があります。アカウントを設定すると、AOL の利用規約に同意したことになります。これには、未承諾の大量通信を送信しない、または違法または有害なコンテンツを投稿しないなどの条件が含まれます。 AOL があなたのアカウントを停止するべきではなかったと思われる場合は、会社に電子メールを送信するか、手紙を書くことができます。アカウント情報と、停止に同意しない理由を含めてください。

ユーザー名がキャンセルされました

ユーザー名がキャンセルされた場合、アカウントにアクセスできなくなります。アカウントに関連付けられたマスター ユーザー名が残っている限り、キャンセルまたは削除してから 6 か月以内であれば、AOL ユーザー名を復元できます。 AOL のページと「マイ アカウント」に移動し、マスター ユーザー名とパスワードでサインインします。セキュリティの質問に対する答えを入力し、[続行] をクリックします。 [ユーザー名オプション] の下の [ユーザー名の管理] をクリックし、[ユーザー名の復元] の下の [開始] をクリックします。 [最近削除したユーザー名] から復元したいユーザー名をクリックし、[復元] をクリックします。

請求に関する問題

AOL アカウントまたは AOL プレミアム有料サービスに未解決の請求の問題がある場合、アカウントはブロックまたは一時停止されます。請求に関する問題とその解決方法については、AOL の請求 Web サイトにアクセスしてください。

年齢制限

13 歳未満の場合、サービスは停止されます。アカウント情報に生年月日を正しく入力してください。年齢確認のため、クレジットカードが必要な場合があります。 AOL は、確認のためにクレジット カードに 1 ドルを請求しますが、その後、金額を返金します。ユーザー名が「子供のみ」のカテゴリに含まれている場合、インスタント メッセージと AIM サービスへのアクセスをブロックするようにペアレンタル コントロールが設定されています。マスター ユーザー名を持つ人は、あなたの AOL アカウントにアクセスし、「ペアレンタル コントロール」を検索してから、ユーザー名の年齢カテゴリを「13 歳～15 歳」以上に調整する必要があります。