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ノートパソコンを落としたらバッテリーが充電されなくなった

携帯性に優れているとはいえ、ラップトップは厳密には、放り投げられるように設計されているわけではありません。開発者と設計者は、コンピューターの性質を考慮して、事故に備えて計画を立てようとします。一部の企業、特に Dell は、ラップトップを落下や水こぼれから保護する保証を提供しています。しかし、すべての事故を防ぐことはできず、ラップトップの落下がハードウェアの誤動作につながることもあります。

物理ダメージ

ラップトップを落とした後、よく調べて、明らかな物理的損傷がないかどうかを確認してください。具体的には、プラスチックのひび割れや部品の緩みなどがあります。ほとんどの場合、重大な物理的損傷ははっきりと見えますが、バッテリーが充電されない原因となる可能性のある損傷を常に確認できるとは限りません。バッテリーがケースに収まらない場合は、落下によってバッテリー ベイに大きな損傷が生じ、バッテリーの充電が停止する可能性があります。

特定のエリアを特定

コンピューターの電源を切り、プラグを抜き、バッテリーを取り外します。ラップトップごとにバッテリーの接続方法が少し異なるため、特定のバッテリーの取り外し方法がわからない場合は、マニュアルを確認してください。次に、バッテリーのコネクタ (片側の金の接点) に損傷や腐食がないか調べます。まれに、コンピューターの落下による衝撃でバッテリーが破裂して液漏れし、コンピューターが損傷する可能性があります。バッテリーベイの内部にも損傷がないか確認してください。バッテリーがラップトップに接続されている領域が損傷している場合、バッテリーは充電されません。

AC 電源

バッテリーを外したままにして、AC 電源だけでラップトップを実行してみます。バッテリーを取り外した状態でコンピュータが正常に動作する場合、落下によってマザーボードや外部電源パックのコネクタ ピンが損傷していないことがわかります。ただし、バッテリを取り外した状態でコンピュータの電源が入らない場合は、AC コネクタ ピンが損傷している可能性があり、コンピュータがバッテリを使い果たすまでバッテリ電源で動作していた可能性があります。

交換用バッテリー

最後のトラブルシューティング手順は、バッテリーを交換するか、バックアップを試みることです。バックアップ用または二次電池付きのコンピューターを購入した場合は、充電されないバッテリーの代わりにしばらく試してみてください。または、メーカーに連絡して新しいバッテリーを入手することもできます。新しいバッテリーも充電されない場合、問題はバッテリーではなく、ラップトップ内部の電源接続にあります。