MetroPCS でのテキスト メッセージの送信に関する問題

MetroPCS 携帯電話からテキスト メッセージが送信されない場合は、ネットワーク接続がないか、電話をリセットする必要があることが原因である可能性があります。また、電話のメッセージ センター番号を確認するか、受信者の電話番号を正しく入力していることを確認する必要がある場合もあります。

ネットワーク接続

MetroPCS 携帯電話からテキスト メッセージが送信されない場合は、電話のネットワーク接続を確認してください。ローミング中またはネットワーク接続がアクティブでない場合、テキスト メッセージを送受信することはできません。 MetroPCS のカバレッジ エリア内にいる場合は、画面上部のインジケーターにそれが反映されます。カバレッジ インジケーターがバーを 1 つ反映するか、まったく反映しない場合は、別の場所に移動します。場合によっては、窓に近づくと携帯電話の信号が改善され、テキスト メッセージを送信できるようになります。

ソフト リセット

MetroPCS 電話をソフト リセットすると、テキストの送信に関する問題が解決する可能性があります。リセットすると、電話機は、電話やテキスト メッセージなどの機能を実行するために必要なアプリケーションを強制的にロードします。 MetroPCS 携帯電話のバッテリー カバーを持ち上げるかスライドさせて外し、携帯電話の電源を入れたままバッテリーを取り外します。 1 分待ってから、バッテリーとそのカバーを元に戻します。バッテリーを取り外すと電話がシャットダウンするため、電話の電源を入れ直す必要があります。携帯電話の電源を入れて、別のテキスト メッセージを送信してみてください。

受信者番号

受信者にテキスト メッセージを送信するには、受信者の携帯電話番号を正しく入力する必要があります。 MetroPCS テキスト メッセージの送信に失敗した場合は、受信者の番号を確認してください。必ず受信者の 10 桁の電話番号を入力してください。市外局番を省略しないでください。テスト テキスト メッセージを自分自身と別の受信者に送信して、問題が 1 人の受信者だけに限定されているかどうかを確認することもできます。メッセージの宛先は、携帯電話の 10 桁の番号です。送信してから数秒以内にテスト メッセージを受信する必要があります。

メッセージ センター番号

それでもテキスト メッセージを送信できない場合は、MetroPCS 電話のメッセージ センター番号を確認してください。メッセージ センター番号は、メッセージを送受信するためのゲートウェイとして機能します。デフォルトでは、電話番号は事前に設定されています。場合によっては、番号を変更したり、リセットしたりする必要がある場合があります。テキスト メッセージの設定を開き、メッセージ センターの番号を検索します。フィールドが空白の場合は、MetroPCS に連絡して、携帯電話の無線更新を依頼してください。アップデートの送信中は、担当者から電話の電源を切るように求められる場合があります。更新が完了したら、テキスト メッセージをテストしてください。