CD または DVD がドライブに詰まった場合はどうすればよいですか?

CD または DVD がドライブに詰まっている場合は、次の手順に従ってください。

1. ドライブが破損していないか確認します。 ディスクやドライブに傷や亀裂などの物理的な障害物がある場合、ディスクを取り出すことができない場合があります。ドライブ内に詰まりや詰まりがないか探してください。

2. ソフトウェアを使用してディスクを取り出します。 Windows には、詰まったディスクを取り出す機能が組み込まれています。

- Windows キー + E を押してファイル エクスプローラーを開きます。

- 左側のペインで [この PC] をクリックします。

- ディスクが詰まっている CD/DVD ドライブを右クリックし、「取り出し」を選択します。

- ディスクがイジェクトされない場合は、コンピュータのキーボードのイジェクト キーを 10 秒間押し続けてください。

- それでもディスクが取り出されない場合は、次の手順に進みます。

3. クリップを使用して手動でディスクを取り出します。 ペーパークリップのまっすぐな端をドライブの前面にある小さな穴に挿入します。ディスクが飛び出すまでゆっくりと押してください。

4. 別のコンピュータを使用してみてください。 ディスクが外付けドライブに詰まっている場合は、そのディスクを別のコンピュータに接続して、取り出せるかどうかを確認してください。

5. 上記の手順のいずれも解決しない場合は、コンピュータを専門家に持ち込んで支援を求める必要がある場合があります。