TiVo の信号なしエラーを修正する方法

TiVo ボックスの「No Signal」または「Searching for Signal」エラーのトラブルシューティングには、ハードウェアの物理コンポーネントとそのソフトウェア設定の両方を調査する必要があります。たとえば、接続または設定の問題により、TiVo ボックスが衛星またはケーブル ボックスからの信号を正しく読み取ることができない場合があります。 TiVo の番組録画機能は、録画する番組がある場合にのみ機能することに注意してください。この記事の情報は、TiVo シリーズ 2 DVR デバイスに適用されます。

ステップ 1

テレビと TiVo ボックスの電源を切ります。 TiVo ボックス、テレビ、ビデオ ソースの間のケーブルを調べます。ケーブルが正しく接続され、適切なポートにしっかりと装着されていることを確認してください。ソース デバイスは TiVo に出力し、TiVo はテレビに出力する必要があります。

ステップ 2

TiVo の設定をプログラム ソースの設定に合わせて変更します。 TiVo Central を開き、[メッセージと設定] を強調表示してから、[アカウントとシステム情報] に進みます。 [システム情報] を選択し、[プログラム ソース] エントリを確認します。この設定は、出力デバイスと一致する必要があります。たとえば、ケーブル ボックスがない場合は、"cable without a box" と表示されます。このオプションを変更するには、TiVo Central を開き、[メッセージと設定] を選択してから [ヘルプ] を選択して、TiVo の Guided Setup ユーティリティを繰り返します。 [システムの再起動またはリセット] を選択し、続いて [ガイド付きセットアップの繰り返し] を選択してユーティリティを起動します。

ステップ 3

ケーブルまたはサテライト ボックスをチェックして、電源が入っていて接続されていることを確認します。さらに、デバイスの電源が自動的にオフになるように設定されていないことを確認します。デバイスの電源がオフになっている場合、TiVo はソース デバイスから信号を読み取ることができません。

ステップ 4

TiVo Central を開き、[メッセージと設定] を選択してから [設定] を選択して、TiVo がビデオ ソースを検出できることを確認します。 [ビデオ]、[ビデオ接続] の順に選択し、画面の指示に従って、ビデオ ソースが利用可能かどうかを判断します。

ステップ 5

ビデオ ソースをテレビに直接接続して、TiVo ボックスをバイパスします。信号の問題が続く場合、問題はケーブル プロバイダーまたはソース ハードウェアにあり、TiVo デバイスにはありません。

ヒント

すべての機器の電源を入れ直すと、小さなソフトウェア障害が解消される場合があります。テレビ、TiVo ボックス、およびビデオ ソースの電源を切り、プラグを抜きます。 30 秒待ってから、各デバイスの電源を逆の順序でオンにします。

損傷したケーブルや古いケーブルは、ケーブル ボックスと TiVo デバイスに無数の問題を引き起こす可能性があります。突然の通信エラーを防ぐために、風化したケーブルを交換してください。

警告

TiVo は、Roamio、Premiere CableCARD、または Series3 DVR ボックスを使用する際のサポートについて、ケーブル会社に連絡することをお勧めします。