カメラがiPhoneで動作しないとき、あなたは何をしますか？
1。 iPhoneを再起動： これは最も単純で、多くの場合、最も効果的な最初のステップです。 クイック再起動は、一時的なソフトウェアの不具合を解決できます。
2。妨害を確認してください： カメラのレンズをブロックするものは何もないことを確認してください（ほこり、指紋、ケース）。マイクロファイバー布でレンズをそっときれいにします。
3。カメラアプリを確認してください：
* フォースカメラアプリを終了する： ホームボタンをダブルクリックして（または下からスワイプして保持）、オープンアプリを確認します。カメラアプリをスワイプして閉じます。次に、アプリを再開します。
* iPhoneをもう一度再起動します（ステップ1の後にまだいない場合）： より徹底的な再起動が必要な場合があります。
4。ソフトウェアの更新を確認してください： 時代遅れのiOSバージョンには、カメラに影響を与えるバグが含まれている場合があります。 settings> general>ソフトウェアアップデートに移動します 利用可能な更新を確認してインストールします。
5。十分なストレージを確認してください： iPhoneがほぼいっぱいであれば、カメラのようなアプリを実行するのに苦労するかもしれません。いくつかの写真、ビデオ、またはアプリを削除して、スペースを解放します。
6。カメラの許可を確認してください： カメラアプリにカメラにアクセスする許可があることを確認してください。 settings>プライバシーとセキュリティ>カメラに移動します カメラアプリの横にあるスイッチがオンになっていることを確認してください。
7。他のアプリでカメラをテストします： FaceTimeやSnapchatなどの他のアプリ内でカメラを使用してみてください。デフォルトのカメラアプリではなく、他のアプリで動作する場合、問題はアプリ自体にある可能性があります（そして再インストールが必要になる場合があります）。
8。すべての設定をリセットします： これによりデータは消去されませんが、iPhoneの設定をデフォルトにリセットします。 settings> general>転送またはリセットiPhone>リセット>すべての設定に移動 。 これにより、いくつかのソフトウェアの競合を解決できます。
9。 物理的損傷を確認してください： カメラのレンズまたは周辺のエリアに物理的な損傷がないか、iPhoneを点検してください。ひび割れたレンズまたは内部損傷には、専門家の修理が必要です。
10。別のアプリをお試しください： 問題が続いている場合は、App Storeのサードパーティカメラアプリを使用して、それが機能するかどうかを確認してみてください。 これは、問題がデフォルトのアプリまたはより深いシステムの問題にある場合に分離するのに役立ちます。
11。 Appleサポートに連絡するか、Apple Store：にアクセスしてください 上記の手順のいずれも機能しない場合、プロの修理を必要とするハードウェアの問題がある可能性があります。 Appleのサポートに連絡するか、診断と修復のためにAppleストアで予約をスケジュールしてください。
すべての設定のリセットやiPhoneの復元などの主要なトラブルシューティング手順を試みる前に、iPhoneデータをバックアップすることを忘れないでください。