Canon カメラからコンピュータに写真をダウンロードできない

Windows 8 コンピューターには、すべての Canon モデルを含む、任意のデジタル カメラから写真をダウンロードできるように設計されたネイティブの写真アプリがあります。コンピュータがカメラを認識しない場合は、接続のトラブルシューティングを行い、必要に応じて新しいドライバとソフトウェアをインストールしてください。コンピューターがカメラを認識したら、写真アプリを使用して写真をダウンロードします。

カメラの接続とドライバーのトラブルシューティング

ステップ 1

USB ケーブルの接続を確認し、カメラをコンピュータに再接続します。ほとんどの Canon カメラには、付属の USB ケーブルの小さい方の端を接続するミニ USB ポートがあります。カメラのモデルによっては、このポートを表示するためにゴム製またはプラスチック製のカバーを開く必要がある場合があります。カメラをコンピュータに接続する方法の詳細については、カメラのドキュメントを確認してください。

ステップ 2

「Windows-X」を押して「デバイスマネージャー」をクリックします。デバイス マネージャーのデバイスの一覧でカメラを探し、接続時にコンピューターがカメラを認識するかどうかを確認します。リストされていない場合は、新しいドライバーとソフトウェアを確認してください。

ステップ 3

Canon のサポート Web サイト (「参考文献」のリンク) にアクセスし、コンシューマ カメラとプロ用カメラのどちらを使用しているかを選択します。検索フィールドにモデル名を入力します。検索結果のリストからお使いのカメラを選択し、[Go] ボタンをクリックして、カメラの [ドライバーとソフトウェア] ページにアクセスします。オペレーティング システムを選択し、提供されたファイルをダウンロードしてコンピュータで開き、アップデートをインストールします。インストールの完了後、コンピューターを再起動するように求められる場合があります。

写真アプリを使用した写真のダウンロード

ステップ 1

Windows 8 のスタート画面で [写真] タイルをクリックして、写真アプリを起動します。

ステップ 2

アプリ内の任意の場所を右クリックし、ポップアップ メニューで [インポート] を選択します。

ステップ 3

利用可能なデバイスのリストから Canon カメラを選択してください。

ステップ 4

ダウンロードする写真を選択するか、[すべて選択] をクリックしてカメラからすべての写真をダウンロードします。

ステップ 5

[インポート] をクリックして、選択した画像をコンピュータにダウンロードします。

ヒント

画像は、コンピューターの画像フォルダー内の新しいフォルダーに自動的に保存されます。新しいフォルダーには、カメラから画像をダウンロードした日付のラベルが付けられます。

コンピュータにメモリ カード リーダーがある場合は、メモリ カードをカメラから取り外して、コンピュータに挿入することもできます。コンピュータにポップアップ ダイアログが表示され、使用するプログラムを選択するよう求められます。写真アプリを選択し、上記の手順に従って写真をカードからコンピュータにダウンロードします。

一部の Canon カメラには、ImageBrowser EX ソフトウェアを含む CD または DVD が付属しています。このソフトウェアをコンピューターにインストールしている場合は、それを使用してカメラから写真をダウンロードすることもできます。カメラをコンピュータに接続し、ImageBrowser EX を開き、左上隅の [カメラ設定のインポート] をクリックして、[画像のインポート] または [メモリ カードからの画像のインポート] を選択します。 「画像のダウンロード」をクリックして、デフォルト設定を使用して画像のダウンロードを開始します。または、ダウンロード設定をカスタマイズする場合は、[設定] ボタンをクリックします。